Informes y políticas

En la siguiente lista figuran las políticas e informes de RTD relativos a diversos servicios y programas de toda la organización.

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  1. Plan Estratégico

    El Plan Estratégico 2021-2026 detalla las aspiraciones de RTD y los pasos para alcanzar los objetivos.

  2. Política de suspensión del servicio

    En interés de la seguridad pública, así como del cumplimiento de la ley federal, la ley estatal y/o la Política del Código de Conducta del Pasajero de RTD, una persona no puede participar en conductas prohibidas en ningún vehículo de RTD.

  3. Datos y cifras

    Cada año se publican datos y cifras para proporcionar información sobre el Distrito, el servicio ferroviario, la flota de autobuses, el número de usuarios, una breve información financiera, cifras de personal y mucho más.

  4. Política de publicidad comercial

    RTD ofrece la oportunidad de utilizar espacio en sus autobuses y vehículos ferroviarios para publicidad comercial, publicidad de RTD, Programa de Asociación Corporativa y mensajes de servicio público.

  5. Política de acceso al derecho de paso

    La notificación adecuada del trabajo que se va a realizar en el derecho de paso (ROW) es esencial para un funcionamiento seguro y eficiente.

  6. Política de uso de las instalaciones de RTD

    Nuestra Política de uso de las instalaciones de RTD enumera las actividades que RTD permite o prohíbe en nuestras instalaciones e incluye instrucciones para adquirir un permiso de uso, una licencia de vendedor o un contrato de arrendamiento.

  7. Política de redes sociales

    Le animamos a unirse a RTD en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube, pero nos reservamos el derecho a retirar material inapropiado.

  8. Política del Título VI

    Cada departamento, división y empleado de RTD es responsable de llevar a cabo el compromiso de RTD con la no discriminación, incluidos los requisitos del Título VI.

  9. Política EEO

    RTD ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo.

  10. Encuestas de satisfacción del cliente

    Cada pocos años, RTD lleva a cabo encuestas de satisfacción del cliente a bordo de los autobuses, trenes, SkyRide y FlexRide (anteriormente conocido como Call-n-Ride) para ayudarnos a aprender más acerca de la satisfacción de nuestros pasajeros con estos servicios.

  11. Normas de construcción de TI

    RTD ha establecido unos requisitos para las obras de construcción y rehabilitación que los arquitectos y contratistas deben cumplir durante las fases de diseño y desarrollo.

Información relacionada

Documentos financieros

Aquí encontrará más información sobre los presupuestos e informes financieros de RTD.

Ver nuestra página de finanzas

Números de usuarios

La información sobre el número de pasajeros figura en los informes financieros mensuales.

Consulte aquí nuestra página de finanzas

Buenas prácticas

Ante la inminente jubilación de la generación del baby boom, el sector del transporte debe encontrar vías para que los profesionales más importantes transmitan sus conocimientos, experiencia y estrategias a la próxima generación de profesionales del sector.

Lea aquí el Informe sobre buenas prácticas

Animales de servicio

RTD da la bienvenida a los animales de servicio a bordo de nuestros vehículos de transporte.

Más información sobre animales de servicio