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命运-冈萨雷斯
命运-冈萨雷斯(Destiny Gonzales)把车开到她位于诺斯格伦(Northglenn)的家门前,熄灭了汽车引擎。她的目光落在前院宽阔的园林景观上:河石、鲜花、她 4 岁和 11 岁的儿子铺开的草皮。她欣赏着被精心修剪过的灌木丛。她在想,两年前她生日的时候,这所房子变成了她的家,而邻居们是如何称赞她家把这里变成了自己的家。
这个家是冈萨雷斯在世界上最喜欢的地方。她说,她最开心的时刻就是儿子和 17 岁的女儿和她一起坐在客厅里,简单地在一起。她知道这个家是属于他们的,因为冈萨雷斯买下了它。
"这就是我想要的:给孩子们一个家,"冈萨雷斯说。"我喜欢下班回家,他们在等我。
她继续说道:"我为我的孩子们感到骄傲。作为一个母亲,我很自豪。我为自己感到骄傲。我为我在 RTD 所取得的成就感到骄傲"。
虽然这位 33 岁的女士有很多身份,但她马上就说出了两个身份,而且都带着明显的自豪感。一个是 "妈妈"。另一个身份是 "公交车驾驶员"。Gonzales 今年将庆祝在 RTD 工作四年,她作为单身母亲将当时三个月大的儿子交给了女儿,这样她就可以去该公司工作了。
"他们说你可以在生活中兼顾任何事情,这是事实,"她说。"这是我需要做的事,也是我想做的事。
她在丹佛乘坐 16 路公交车长大,所以这条线路是她想驾驶的线路,也是她被赋予的线路。作为乘客,她乘坐这辆公交车上学、去艾利奇花园看朋友。作为一名接线员,她接送过许多和她一起长大的人,包括家人和朋友。有时,她还载着她的母亲。
"冈萨雷斯说:"我妈妈会说公交车司机是她的女儿。"我非常自豪,并确保我说的广播词是正确的!她很自豪,这让我也很自豪。我只想让妈妈和哥哥开心。她说我的祖父母会以我为荣。
冈萨雷斯曾为 RTD 在该地区各地开车。"她谈到自己的工作时说:"我喜欢与乘客互动,我需要这样的互动。"无论在哪条线路上,我都能做得很好,因为我是一个喜欢与人交流的人,我关心他们。我爱他们。
冈萨雷斯对服务他人的兴趣始于她加入该机构之前,那是在她担任老人护理员的许多年里。她说,真正近距离地看到和听到其他人是一件非常快乐的事情。冈萨雷斯现在很高兴能有机会驾驶 SeniorShopper,这是 RTD 的一项服务,专门送老年人去杂货店购物。这些选择通常都被她资历更老的同事们占去了。
撇开对人的兴趣不谈,冈萨雷斯说,过渡到驾驶大型车辆需要一些时间来适应。她还记得第一次驾驶公共汽车的情景。她希望自己不会撞到路边。她认为转弯时所需的宽阔空间与她驾驶自己的汽车时不同。
"我问(教官们)'你们检查过我吗?"因为我对自己没有把握。但他们会给你指点,告诉你如何转弯。
"我一直告诉大家 我要把这辆巴士开到街上去"
冈萨雷斯说,随着时间的推移和实践的积累,你最终会与公交车融为一体,感觉它就像你自己的车一样。她补充说,当你花了那么多时间在方向盘上时,这种感觉是有道理的。你会留意乘客,留意他们和你的空间。你会考虑到周围的一切。如果车上有残疾人,你会考虑如何转弯。
"如果有人睡着了,"她笑着说,"那说明你是个好司机。"
冈萨雷斯说,当你全神贯注地驾驶公交车时,你的注意力自然会转移到乘客身上。对于乘客,她说:"人们会和你交谈。我认为,他们希望与认真对待他们的人交谈。有些人心情不好,就会把气撒在你身上,但你不能往心里去。还有一些人,他们会告诉你,你是一个多么出色的驾驶员。
"有些人说我是他们一天中最美好的时光"
Gonzales 说,虽然她乐于回家,但每天上班也是一种享受。"她说:"作为 RTD 的一员和社区的一线工作者之一,我感到非常自豪。"RTD 对我和我的家庭来说是一种恩赐,因为他们帮助我为我的家庭做了很多事情。
冈萨雷斯说,她在该机构的工作使她能够购买房屋、修复信用并带孩子们去度假。
冈萨雷斯喜欢为自己设定目标,她说她希望在公司内部晋升。但她对这种可能性百感交集,她说,因为她喜欢开车--而且会想念她的乘客。她知道,无论前路如何,她都会想办法解决。
"我期待着未来的发展,"Gonzales 说。"外面的人不知道 RTD 有多棒。而我才刚刚开始"。