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罗曼-科兹洛夫
请看,一个社区正在加高谷仓:抬起木头,与他人重新建立联系,所有人都为共同的目标提供帮助。我们每个人如何才能树立一个积极的榜样?我们怎样才能提供大大小小的服务?当我们齐心协力时,能发挥出怎样的潜能?
在乌克兰,罗曼-科兹洛夫(Roman Kozlov)的基督徒父母从小就教育他要考虑支持他人的价值。现年 37 岁的他在乌克兰正式宣布脱离苏联成为独立国家之前就出生了,他亲眼目睹了共产主义给家庭和社区带来的负面影响。他小时候住在扎波罗热附近的小村庄卡米扬斯克,看着足智多谋的父亲在自家的温室里种满黄瓜、玫瑰和其他植物,这些植物一旦成熟,就可以在早春卖掉养家糊口。政府允许公民种植粮食并从中获利,因为国家需要粮食。
科兹洛夫回忆说,他的父亲尤里是他心目中的英雄:他的思想和心灵始终着眼于未来和他人的需要。他说他学到了 "要想有所收获,就必须准备好放弃很多东西"。"我就是这样长大的。你必须有一种先付出的态度。尽管团队比一个人更重要,但团队的力量取决于其成员。
"我很欣赏自力更生的精神,但如果大家齐心协力,相互提携、激励和鼓励,就能取得更大的成就"。
科兹洛夫怀着一颗谦逊的心在 RTD 工作,他是 25 名部门主管之一,是该机构三个运营部门的骨干:他是 25 名部门主管之一,是该局三个运营部门的骨干:奥罗拉的东都会区、丹佛的普拉特区和博尔德区。科兹洛夫和他的同事们在一年中的任何一天、任何时间都要处理各种细节问题,以确保 RTD 每天能够执行 600 次巴士停靠任务。他说,工作节奏异常繁忙,"所有工作都必须在 10 分钟前完成"。
但俄罗斯方块拼图之外,还有人与人之间建立联系的机会。公交车司机与科兹洛夫交谈,分享他们的经验,征求他的意见。他认真倾听。
"我告诉他们,生活是如此美好,"科兹洛夫说。"你甚至不知道你今天帮助了多少人。你不知道你亲切的话语、力量和微笑如何激励了10人或10,000人,而这些人又如何激励了其他人、司机和乘客。它会成倍增加"。
科兹洛夫理解运营人员的观点,因为他于 2013 年开始在 RTD 工作,主要负责驾驶普拉特的线路,但也在博尔德和东地铁站提供帮助。他深知那种既要对大型公共汽车和车内乘客负责,又要注意周围所有车辆的感觉。他说,运营人员每天要面对的人似乎无穷无尽。"科兹洛夫补充说:"尽管有些顾客可能要求很高,但每天成千上万的感谢声让我坚持了下来。
身为主管,科兹洛夫对同事们有一种父亲般的责任感,他把同事们视为自己的英雄、家人和朋友。"他说:"我从心底里相信人际关系。他说:"找到伟大的东西,并点亮它。赞美伟大,人们就会相信并变得伟大。我看到了人们团结在一起的真正潜力"。
尽管政治冲突时有发生,但科兹洛夫在乌克兰农村的童年基本上是快乐的。他在学校里努力学习,喜欢看书,非常珍惜星期天去教堂的时光。夏天温暖而绿意盎然。他照看鸡和兔子,拖着水管在农场里给植物浇水。干完活后,他就在家里的游泳池里游泳,这个游泳池是父亲花了两年时间用铁锹挖的。科兹洛夫第一次吃到香蕉--这在苏联解体前是闻所未闻的奢侈品--他在步行 3 公里多的上学路上品尝着香蕉。
科兹洛夫知道家人努力工作养活他和兄弟姐妹,但并没有意识到社会对他们的重视程度。9 岁那年,父亲因白血病去世,他在葬礼上体会到了这种爱。他从未见过如此长的送葬队伍。
12 岁时,科兹洛夫的母亲和新继父到美国寻找新生活。临行前,他们几乎是白手起家,把家里的农场卖给了朋友。科兹洛夫第一次登上飞机,身上只穿了 T 恤和袜子,不知道目的地会不会有衣服给他穿。大家庭在萨克拉门托的新公寓里迎接了他们。厨房的台子上放着一串香蕉。
科兹洛夫说,美国是他的一个梦想,它是真实的。美国是一个可以通过努力、毅力和运气实现的富裕国家。他曾就读于萨克拉门托州立大学,在一家家族企业工作,并与高中时的恋人安吉拉结婚,他称安吉拉为 "美丽、稳重、聪明和智慧",这也是生活中让他最快乐的部分。
2013 年,科兹洛夫和家人决定搬到科罗拉多州。到达新州后,他需要找工作养家糊口。Kozlov 是在布莱顿的一次教堂探访中得知 RTD 的,当时一位教友走过来说,他听说 Kozlov 需要一份工作。他说 RTD 正在招人。科兹洛夫第二天就去应聘公交车驾驶员。后来他才知道,这位教友就是该公司的经理 Orlo Petersen。
"科兹洛夫说:"能操作这些巨大的机器,我感到非常兴奋。作为一名大学生,"我想成为空军的一员。我穿着棕色制服,那是海军陆战队的颜色。开车去机场的路上,我记得我对一位乘客说:'看,我正驾驶着一辆巴士在离地面几英尺的高空飞行,而我就是飞行员'。
科兹洛夫说,公交车司机是真正的公务员,是我们城市的血脉。这个职业是一种召唤,他的同事们每天都在辛勤工作,而公众永远看不到他们的工作方式。但他知道--正因为科兹洛夫知道,所以他对他们每个人都心存感激。他说,最高的奖赏就是看到过去的公交车驾驶员在他的鼓励下在 RTD 取得成功,走上新的岗位。他们现在是部门主管、街道主管和调度员。
科兹洛夫去年成为美国公民。成为美国人意味着什么?这位一半乌克兰血统、一半俄罗斯血统的人回答得很快:"我很感激也很荣幸能够成为这个伟大国家的一部分,并通过 RTD 这个对当地社区产生实际而深远影响的公共服务机构为人民服务。