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让人感动的人
阿米莉亚-汤普森
阿米莉亚-汤普森(Amelia Thompson)会找东西。作为 RTD 的高级物资管理专家,她的工作是与供应商合作,追踪并采购该机构一线员工所需的物品。在汤普森从事这项工作的头两年,她购买的主要是公共汽车零部件、车身车间产品和一些保管物品。
随后,COVID-19 病毒袭来,RTD 需要购买以前从未购买过的产品:一次性口罩、消毒湿巾、洗手液。这一新的紧迫现实让汤普森四处寻找线索,与素未谋面的人交谈,与从未听说过的公司合作,然后寄希望于最好的结果。在整个大流行病期间,她亲眼目睹了公司如何大量生产 RTD 所需的物品,以及政府机构如何与医院和大公司竞争以获得这些物品的挑战。
汤普森带来了从整个机构的经验中磨练出来的视角。这位土生土长的加利福尼亚人于 2015 年加入 RTD,成为一名巴士清洁工,并在仓库担任过零件文员,这意味着她知道自己采购的东西将如何使用和存放。"我知道我们的员工在寻找什么,"她说。汤普森在与供应商洽谈时,会考虑哪些物品对她的同事们最有用、最有必要,以保证他们在大流行病中的安全。这是她的个人动力:她的岳父是 RTD 的公交车司机。
"汤普森开玩笑地说:"这确实给我带来了不小的压力。她严肃地补充道:"我无法控制整个供应链,所以我只能尽我所能,在我能控制的范围内,使整个流程尽可能顺畅和快速。
汤普森工作的某些方面需要数月甚至数年才能完成。她乐于总结细节。因此,她说,在全球大流行期间采购物品能带来更直接的满足感:"她说:"只要东西买回来并收到,我就觉得我的工作完成了。