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服务变化
在 RTD,我们仔细分析交通模式、评估乘客趋势、检查运营资源(人力)并征求社区反馈意见,以便定期对我们的公共汽车和铁路服务进行调整。我们每年会提出三次服务变更建议,以提高可靠性、改善准点率并支持定期维护项目。
我们致力于提高服务质量,这意味着我们将不断努力改善连接和准时率。在这一过程中,客户和社区的反馈意见对改进我们的服务至关重要。
拟议的 2024 年 9 月服务变更
RTD 提议对公共汽车和轨道交通服务进行多项调整,现定于 2024 年 9 月 29 日生效。原定于 9 月 15 日的生效日期因正在进行的铁路项目而延长。
我们邀请所有客户、利益相关者和社区成员审查以下拟议变更。
RTD 为什么要更改服务?
RTD 每年进行三次服务调整,通常是在冬季、春季和秋季,以提高可靠性、加强接驳、改善准点率、考虑乘客量的季节性变化,并支持整个公交系统的定期维护项目。
了解更多: 观看这段两分钟的视频 有关服务变更的信息。
服务变更类别
RTD 提议的每项服务变更都分为五个类别。这些类别为客户、利益相关者和社区成员提供了有关每项变化的快速而简明的概述。
- 季节性调整: 根据需求或运营条件的季节性变化,对公共汽车和铁路服务进行临时调整。
- 增加服务: 增加班次、车次、服务范围或运营时间。
- 减少服务: 减少班次、车次、服务范围或运行时间。
- 时间安排: 改变公共汽车和铁路服务的运行时间,通常是为了更好地满足客户需求和行程衔接,并提高准点率。
- 路线调整: 绕行和更改线路或站点,以优化效率、改善交通便利性、应对不断变化的出行模式或促进计划中的维护项目。其中一些调整还可能来自于 RTD 实施的 系统优化计划.
路线/线路 | 收件人/发件人 | 类别 | 修改建议 | 原因 |
---|---|---|---|---|
D 线 | 第 18 节-加利福尼亚至利特尔顿-矿物 | 路线调整 | 停止绕行丹佛联合车站 | 完成计划中的铁路维护项目 |
E 线 | 丹佛联合车站至 RidgeGate Parkway | 增加服务 | 恢复 15 分钟的频率 | 完成计划中的铁路维护项目 |
H 线 | 第 18 届-加利福尼亚州至佛罗里达州 | 增加服务和调整路线 | 恢复 15 分钟一班,不再绕行丹佛联合车站 | 完成计划中的铁路维护项目 |
L 线 | 第 30 位-Downing 至第 16 位-Stout | 增加服务 | 恢复服务 | 完成计划中的铁路维护项目 |
R 线路 | 皮奥里亚至 RidgeGate 公园大道 | 时间安排 | 时间表的细微变动 | 提高准时率 |
W 线路 | 丹佛联合车站至杰夫科政府中心-戈登 | 增加服务 | 恢复丹佛联合车站和杰夫科政府中心-戈登车站之间 15 分钟一班的工作日班次 | 支持系统优化计划 |
路线 0 / 0B | 百老汇/南百老汇 | 时间安排和路线调整 | 将 0 号线路分为两条独立的线路:0 号线路:百老汇(联合车站至恩格尔伍德车站)和 0B 号线路:南百老汇(恩格尔伍德车站至高地牧场大道/Ridgeline Blvd)。 | 为支持系统优化计划,将 0 号线路分为两种模式:0 和 0B |
路线 0L | 南百老汇有限公司 | 减少服务 | 停止全天服务,恢复高峰服务 | 完成计划中的铁路维护项目 |
路线 1 | 第一大道 | 时间安排 | 时间表的细微变动 | 提高准时率 |
路线 3 | 东阿拉米达大道 | 时间安排 | 时间表的细微变动 | 提高准时率 |
路线 3L | 东阿拉米达大道有限公司 | 时间安排 | 时间表的细微变动 | 提高准时率 |
6 号公路 | 东第六大道 | 时间安排 | 时间表的细微变动 | 提高准时率 |
11 号公路 | 密西西比大道 | 季节性调整 | 恢复学校服务 | 与乘客数量保持一致 |
19 号公路 | 北佩科斯 | 时间安排 | 时间表的细微变动 | 提高准时率 |
20 号公路 | 第二十大道 | 季节性调整 | 恢复学校服务 | 与乘客数量保持一致 |
24 号公路 | 大学大道 | 季节性调整 | 恢复学校服务 | 与乘客数量保持一致 |
30 号公路 | 南联邦大道 | 季节性调整 | 恢复学校服务 | 与乘客数量保持一致 |
38 号公路 | 第 38 大道 | 时间安排 | 时间表的细微变动 | 提高准时率 |
40 号公路 | 科罗拉多大道 | 增加服务 | 工作日上午至傍晚 15 分钟一班 | 支持系统优化计划 |
49 号公路 | 商业城 | 时间安排 | 调整了发车时间,以便更好地连接商业城-72 号车站 | 改善与 N 线的连接 |
51 号公路 | 谢里登大道 | 季节性调整 | 恢复学校服务 | 与乘客数量保持一致 |
65 号公路 | 摩纳哥公园路 | 季节性调整 | 恢复学校服务 | 与乘客数量保持一致 |
73 号公路 | 魁北克街 | 季节性调整 | 恢复学校服务 | 与乘客数量保持一致 |
88 号公路 | 中央公园-第 72 大道 | 时间安排 | 调整后的商业城-72 号车站发车时间 | 改善与 N 线的连接 |
88L 号公路 | 桑顿 / 商业城 / 中央公园 | 时间安排 | 调整后的商业城-72 号车站发车时间 | 改善与 N 线的连接 |
93L 号公路 | 北科罗拉多大道有限公司 | 时间安排 | 桑顿十字路口-104 站调整后的到达和出发时间 | 改善与 N 线的连接 |
120L 号公路 | 桑顿/布莱顿有限公司 | 时间安排 | 东湖-124 站调整后的到达时间 | 改善与 120 号公路的连接 |
204 号公路 | 表梅萨/摩尔黑德/北 19 街 | 季节性调整 | 恢复秋冬季平日服务班次 | 与乘客数量保持一致 |
205 号公路 | 28th Street / Gunbarrel | 时间安排 | 将从博尔德市中心车站出发的时间调整为下午 405。 | 与乘客数量保持一致 |
206 号公路 | 梨 / 曼哈顿 / 菲尔维尤高中 | 季节性调整 | 恢复秋冬季平日服务班次 | 与乘客数量保持一致 |
225 号公路 | 博尔德/拉斐特(途经基线) | 季节性调整 | 恢复秋冬季平日服务班次 | 与乘客数量保持一致 |
路线 AB | 博尔德/丹佛机场 | 时间安排 | 时间表小幅调整 | 提高准时率 |
BOLT | 博尔德/朗蒙特 | 季节性调整 | 恢复秋冬季平日服务班次 | 与乘客数量保持一致 |
装订 | 第 30 街 | 时间安排 | 时间表小幅调整 | 提高准时率 |
DASH | 博尔德/拉斐特(途经路易斯维尔) | 季节性调整 | 恢复秋冬季平日服务班次 | 与乘客数量保持一致 |
免费 MallRide | 市中心 | 增加服务 | 恢复 5 分钟频率 | 完成计划中的铁路维护项目 |
免费乘坐地铁 | 市中心 | 减少服务 | 在免费 MallRide 恢复 5 分钟一班后停止服务 | 完成计划中的铁路维护项目 |
跳跃 | 博尔德/拉斐特(途经阿拉帕霍) | 季节性调整 | 恢复秋冬季平日服务班次 | 与乘客数量保持一致 |
NB | 博尔德/内德兰/埃尔多拉 | 季节性调整 | 恢复埃尔多拉的季节性服务 | 与乘客数量保持一致 |
路线 P | 帕克/丹佛 | 时间安排 | 时间表小幅调整 | 提高准时率 |
跳转 | 百老汇 | 季节性调整 | 恢复秋冬季平日服务班次 | 与乘客数量保持一致 |
公听会和反馈会
RTD 正在举办面对面和虚拟的公开会议,以传达拟议的变更、回答问题并收集客户、利益相关者和社区的反馈意见。
- 6 月 18 日星期二中午
虚拟会议
立即参加会议
会议编号: 223 758 414 776
密码Pn7MaH
电话拨号 +1 720-443-6193,,473332783#美国丹佛
查找本地电话号码 - 6 月 18 日星期二下午 6:00
拉阿尔玛娱乐中心
丹佛西 11 大道 1325 号 - 虚拟办公时间
请在下午 5:30 至 7:00 之间参加活动,就拟议的九月份服务变更提出问题和反馈意见。请注意,本次活动将不作正式介绍。
6 月 24 日星期一
下午 5:30-7:00
提前注册参加本次会议 - 6 月 20 日星期四下午 5:30
布莱克行政大楼,T 室和 D 室
丹佛布莱克街 1660 号 - 6 月 22 日星期六下午 1:00
卡拉-麦迪逊娱乐中心
丹佛科尔法克斯大道东 2401 号 - 6 月 25 日星期二下午 5:30
恩格尔伍德公共图书馆,安德森厅
1000 英格伍德公园路
除上述公众会议外,RTD 还会在参加社区活动时回答有关服务变更建议的问题。RTD 社区活动的完整日程表如下 在线提供.
如果您在 RTD 举办的活动(如董事会会议、开放日或其他社区参与活动)中需要口译员,请发送电子邮件至 RTD 的公共交通公平专家和语言无障碍协调员,电子邮件地址为 [email protected] 或致电 303.299.2051.请注明活动名称和日期以及所需语言。请至少在活动开始前 5 个工作日提交申请,以确保我们能找到口译人员。
提供反馈
RTD 正在收集客户、利益相关者和社区对 2024 年 9 月服务变更的反馈意见,截止日期为 2024 年 6 月 28 日(星期五)。所有反馈意见将在七月份的会议周期内与 RTD 董事会共享。
您可以通过五种方式对拟议的服务变更提出反馈意见。
- 发送电子邮件
[email protected] - 致电客户服务中心
303.299.6000 - 在 RTD 的公开会议上发表意见(见上文),或在 RTD 网站上发表意见(见上文)。 董事会会议
- 与 RTD 工作人员一起参观当地的 社区活动
- 完成在线反馈调查 (关于 2024 年 9 月服务变更建议的调查已于 6 月 28 日星期五结束)。
需要将 RTD 资料翻译成西班牙语以外的特定语言?RTD 将尽可能提供您所需的翻译! 点击此处.
常见问题
什么是服务变更?
服务变更是对公共汽车和铁路服务及时刻表的调整。
RTD 为什么要更改服务?
RTD 定期调整服务,以提高服务可靠性、加强系统连通性、改善准点率、考虑乘客量的季节性变化,并支持整个公交系统的定期维护项目。
服务变更何时发生?
RTD 每年实施三次服务变更,一般在 1 月、5 月、8 月或 9 月。
RTD 在服务变更期间会做出哪些变更?
RTD 的每项服务变更都分为五个类别。这些类别为客户、利益相关者和社区成员提供了有关每项变更的快速而简明的概述。
- 增加服务: 增加班次、车次、服务范围或运营时间。
- 减少服务: 减少班次、车次、服务范围或运行时间。
- 时间安排: 更改公共汽车和铁路服务的时间表,通常是为了更好地满足客户需求和行程衔接,并提高准点率。
- 路线调整: 绕行和更改线路或站点,以优化效率、改善交通便利性、应对不断变化的出行模式或促进计划中的维护项目。其中一些调整还可能来自于 RTD 实施的 系统优化计划.
- 季节性调整: 根据需求或运营条件的季节性变化,对公共汽车和铁路服务进行临时调整。
什么是服务变更流程?
RTD 更改服务的流程如下:
- RTD 在对乘客数量、交通、资源以及联合运输工会第 1001 地方分会 (ATU 1001)、客户和利益相关者的反馈意见进行审查后,宣布了拟议的服务变更。
- 客户和社区成员在公众意见征询期提交对修改建议的反馈意见。
- 在董事会做出决定之前,所有反馈意见都会与董事会共享。
- 服务变更建议一经执行局批准,即成为最终服务变更。
如何知道我的航线是否会受到影响?
RTD 广泛公布服务变更建议和最终方案。所有公共汽车和火车上都有广告,RTD 网站和社交媒体上也有相关信息。RTD 还利用公众参与和媒体关系让所有人了解相关信息。乘客可通过以下网址查看变更信息 www.rtd-denver.com/service-alerts/service-changes.
RTD 如何防止服务变化对客户(包括边缘化客户)产生负面影响?
RTD 确保服务变更对边缘化人群的影响不会比对非边缘化人群的影响高出 10%。如果提议的变更会造成不同程度的影响或不相称的负担,RTD 将努力修改提议,以避免、尽量减少或减轻这些问题。如果任何线路的服务时间增加或减少 25%,并将持续 12 个月或更长时间,则必须进行公平分析,包括分析对乘客的不利影响。
我如何提供有关 RTD 服务或服务变更建议的反馈意见?
RTD 为客户提供了多种方式来表达他们对所有服务和服务变更建议的意见,包括
- 完成在线调查 www.rtd-denver.com/service-alerts/service-changes
- 发送电子邮件至 [email protected]
- 拨打客户服务电话 303.299.6000
- 在董事会会议上发表公众意见
- 参加 RTD 的服务变更提案公开会议(在线和现场举行)
- 在当地社区活动中拜访 RTD 团队
如果您对服务变更建议有任何疑问,请发送电子邮件至 [email protected].对问题的答复将提供给发件人并添加到网页上。
2024 年 5 月服务变更
RTD 于 2024 年 5 月 26 日实施了五月份最终服务变更,以提高可靠性、改善准点率、应对季节性学校调整并适应市中心铁路重建项目。
了解有关九月份服务变更建议的更多信息
更多信息
随着丹佛都会区交通状况的不断恶化,RTD 对我们的公共汽车和铁路系统进行了必要的改革,以便为我们的乘客和我们所服务的社区提供最有效益、最高效的交通系统。