아멜리아 톰슨

아멜리아 톰슨은 물건을 찾습니다. RTD의 선임 자재 관리 전문가인 그녀의 업무는 공급업체와 협력하여 기관의 일선 직원들이 필요로 하는 품목을 추적하고 구매하는 것입니다. 처음 2년 동안 톰슨은 주로 버스 부품, 정비소 제품 및 일부 관리 품목을 구매했습니다.

그러던 중 코로나19가 닥쳤고 RTD는 일회용 마스크, 소독용 물티슈, 손 소독제 등 이전에는 한 번도 구매하지 않았던 제품이 필요했습니다. 이 긴급한 새로운 현실 속에서 톰슨은 가능한 모든 곳에서 단서를 찾고, 한 번도 만난 적 없는 사람들과 이야기하고, 들어본 적 없는 회사들과 협력하면서 최선을 다했습니다. 팬데믹 기간 동안 톰슨은 기업이 RTD에 필요한 물품을 대량으로 생산하는 것이 얼마나 어려운 일인지, 그리고 정부 기관이 병원 및 대기업과 경쟁하여 이러한 물품을 확보하는 것이 얼마나 어려운 일인지 직접 목격했습니다.

톰슨은 에이전시 전반의 경험을 통해 연마된 관점을 제공합니다. 캘리포니아 출신인 그녀는 2015년에 버스 청소부로 입사하여 창고에서 부품 담당자로 일했기 때문에 자신이 구매한 물건이 어떻게 사용되고 보관되는지 잘 알고 있습니다. "우리 직원들이 무엇을 찾는지 잘 알고 있습니다."라고 그녀는 말합니다. 톰슨은 공급업체와 대화할 때 팬데믹 상황에서 동료들이 안전하게 지낼 수 있도록 어떤 품목이 가장 유용하고 필요한지 고려합니다. 개인적인 이유도 있습니다. 그녀의 시아버지는 RTD 버스 운전사입니다.

톰슨은 농담 삼아 "제게 상당한 압박이 되긴 합니다."라고 말했습니다. 진지하게 그녀는 "전체 공급망을 통제할 수 없기 때문에 제가 통제할 수 있는 부분에서 최대한 원활하고 빠르게 프로세스를 진행하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 덧붙였습니다.

톰슨의 작업 중 일부는 완료하는 데 몇 년은 아니더라도 몇 달이 걸리기도 합니다. 그녀는 세부적인 부분을 마무리하는 것을 즐깁니다. 그렇기 때문에 전 세계적인 팬데믹 상황에서 물품을 소싱하는 것이 더 즉각적인 만족감을 제공한다고 그녀는 말합니다: "물건을 구매하고 받자마자 제 일이 끝난 것 같은 기분이 듭니다."