如何乘坐公共汽车
步骤 1 - 查找 RTD 信息
在线
在 rtd-denver.com 网站上,您可以使用行程计划器计划行程,使用系统地图查找站点和车站,购买通行卡,查找路线、时间表和票价信息,以及查找有关所有票价产品、计划和服务的信息。
使用行程计划器计划行程
查询时间表和路线信息
使用系统地图查找站点和车站
了解如何购买 RTD 通行卡和票价
通过电话
请致电客户服务中心获取完整的巴士和铁路信息。您可以通过以下方式联系客户服务中心 303-299-6000.为语言和听力障碍人士提供的 TTY 电话号码是拨号:711。客户服务中心的开放时间为周一至周五上午 6:00 - 下午 8:00,周末/节假日上午 9:00 - 下午 6:00。
亲临现场
前往公交车站领取时刻表、系统地图、通票和票本,或与客户服务代表交谈:
- 丹佛第 17 街和栗树街交汇处的联合车站巴士大厅
- 丹佛第 16 街和百老汇街交汇处的市民中心站
- 博尔德市 33 街与珍珠公园路交汇处的博尔德枢纽站(Boulder Junction at Depot Square Station
- 博尔德市中心车站,位于博尔德市第 14 街和胡桃街交汇处
- 丹佛国际机场丹佛机场站 1 层的 RTD 销售柜台
查看丹佛机场 1 层车站地图
您也可以在以下客户服务代表不在的地点领取计划表:
- RTD 行政大楼
丹佛布莱克街 1660 号 - RTD 区商店
丹佛第 31 街 1900 号 - 在公共汽车和火车上
第 2 步 - 计划行程
计划表看似复杂,但一旦熟悉之后,其实非常简单。
以下是时间表上的内容:
- 路线编号
- 路线名称
- 主要目的地一览表(仅限印刷版时刻表)
- 标有主要街道和目的地的线路图
- 沿途主要站点的出发和到达时间,根据行进方向和星期而定
阅读计划表的技巧
- 确定行进方向和星期几。
- 找到离您想搭乘的公交车最近的十字路口。公交车通常会在时刻表上列出的主要路口之间停靠。
- 查看该交叉路口下的一栏,查找从该站出发的时间。
- 列出时间时不使用冒号。因此,"426 "表示 "4:26"。查找 "A "或 "P "表示上午或下午。
- 找到离目的地最近的十字路口。
- 沿着列出出发时间的线路横向阅读,以确定何时到达目的地。如果没有显示到达时间或 (-),则说明该路公交车不在该站停靠。请查看上面和下面的线路,查找在该站停靠的巴士。
- 要计划回程,请查看打印的时刻表反面的反向旅行方向,并遵循相同的步骤。
使用在线时间表的提示
使用 "时间表 "导航菜单或工具栏中的 "时间表查找器 "工具在线查找时间表。在线计划表可以折叠,将数百个时间点的计划表缩减到由您选择的四个时间点。您还可以下载或打印定制的时间表。
第 3 步 - 找到巴士站
一些公交站有候车亭,许多公交站有长椅,所有公交站都有红白相间的标志,上面列出了在该地点停靠的所有线路,以及 停号.
第 4 步 - 核实路线并登上巴士
当您看到一辆公共汽车驶来时,请查看前挡风玻璃上方的目的地标志,以确认路线编号。为了让公交车司机知道您要上车,请在指定的公交站点站在路边等候。
步骤 5 - 支付车费
现金
司机不会找零,请用零钱支付。
- 登机前准备好钱。
- 上车时将钱放入司机旁边的车费箱。
- 在工作日下午 4:00 至 6:00 的高峰时段,联合车站公交车站、市民中心站以及 I-25 和百老汇站的上车时间非常短。在这些车站搭乘一些特快和地区线路时,请在下车时付费。
10 次乘车券手册
上车时撕下一张车票,像放入现金一样放入票箱。
通过
上车时清楚地向司机出示您的通行证。
智能卡
在司机旁边的智能卡阅读器上轻按智能卡。如果您需要从路线的默认票价降级,请在轻按之前告知司机。
转让
如果您从其他 RTD 服务换乘,请使用 3 小时通票抵扣车费。
第 6 步 - 到站下车
保持警惕,以便知道何时到站。如果您不确定何时下车,请坐在靠近车头的位置,让司机喊出您的站点。
在到达站点前一个街区左右,向司机示意您要下车。根据您乘坐的公交车类型,您可以通过以下方法之一向司机发出信号:
- 拉动窗户上方的电线。
- 将黄色条按在窗户边上。
- 按下座位上方巴士天花板上的按钮
启动信号灯后,巴士前方的 "请求停车 "标志会亮起。公交车停稳后,如果公交车有两个车门,请从后门下车。等到公交车驶离后,您可以清楚地看到车流,然后再横穿马路。切勿在公交车前横穿马路。
常见问题
假期安排是什么?
公共汽车和铁路全年运营 365 天。但在以下节假日,公共汽车将按照周日/节假日时间表运行:元旦、阵亡将士纪念日、独立日、劳动节、感恩节和圣诞节。铁路在这些节假日也按照周末时间表运行。
如何在公交车之间换乘?
公共汽车与公共汽车之间以及公共汽车与铁路之间均可换乘。在支付车费之前,请告知司机您需要换乘,司机会给您一张纸质换乘单,有效期为自行程开始时间起 3 小时(或下一个更大的 20 分钟间隔)。在登上下一班车时出示换乘单即可。
什么是 X、Y 和 Z 公交车站?
在丹佛市中心,本地巴士和区间车只在每隔三个街区停靠一次,分别以 X、Y 或 Z 表示--15 街和 17 街。巴士时刻表上会注明您乘坐的巴士是在 X、Y 还是 Z 站停靠。
为什么我的站点没有列在时刻表上?
时刻表只列出路线上的主要站点。沿途可能还有很多其他站点。如果您所停靠的站点在时刻表所列地点之间,您需要估算巴士的到达时间,或致电 303.299.6000 询问具体时间。计划至少提前五分钟到达。
我可以坐在轮椅安全区或优先座位上吗?
根据联邦法律的规定,所有 RTD 公共汽车前部都配备了轮椅固定装置和优先座位区。这些区域专为使用轮椅、助行器或手杖等助行器具的残疾乘客和老年人而设。
使用助行器具的残障乘客在乘坐公共汽车时可选择的座位有限,因此为了确保这些乘客可以使用轮椅固定区和优先座位区,RTD 修订了其政策:
- 必须为使用助行器具的残疾乘客和老年人提供轮椅固定区和优先座位区。您必须满足运营方的要求,将老人或残疾乘客转移到其他座位。
- 使用助行器的残疾乘客可优先上车。
我可以携带婴儿车或杂物盒等大件物品上车吗?
携带大件物品(如行李、杂物盒和婴儿车)的乘客必须坐在轮椅固定区和优先座位区的后面,并将物品摆放在过道之外的位置。请为您自己和您的物品使用额外空间区域。
- 婴儿车必须在登机前折叠。只有折叠好的婴儿车才可登机。
- 所有物品必须可以随时移动,并放置在轮椅固定区和优先座位区后面。
什么是例外情况停止政策?
您可以在例外站点上车和下车。