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手机购票条款和条件
感谢您使用地区交通局 (RTD) 的移动售票应用程序。RTD 移动票务应用程序由 RTD 提供,移动票务销售由 Masabi LLC("Masabi")提供。RTD 和 Masabi 可随时通过发布修订后的条款和条件来修改这些条款和条件。点击以下链接,即表示您同意接受这些条款和条件以及与大润发管理的网站相关的一般使用条款。请访问 RTD 网站上的一般使用条款了解更多信息。
移动售票
移动票务应用程序 "移动票务应用程序 "是指 iOS 或 Android 设备上的 RTD 移动票务应用程序。"第三方应用程序 "是指 iOS 或 Android 设备上经 RTD 授权的第三方移动应用程序。移动车票或 "mTicket "是指通过 RTD 移动车票应用程序或第三方应用程序购买的车票或通行卡。3小时乘车券、一日乘车券和月票适用于RTD公共汽车和轨道交通服务,但无障碍乘车服务和RTD特殊服务(如有)除外。无障碍乘车券仅适用于无障碍乘车服务。"储值 "是指加载到 RTD 移动车票应用程序中的资金。储值账户 "是 RTD 移动车票应用程序中客户账户的一部分。在购买移动车票时,客户可以使用这些预加载的储值帐户资金作为支付方式。储值资金在乘坐 RTD 服务时无效;乘客必须购买并激活 mTicket 才能支付车费。手机或 mTicket 的安全由您自行负责。
RTD 建议您创建一个 RTD Mobile Tickets App 帐户,以提供保护。如果您的移动电话丢失或被盗,您可以在新设备上登录您的客户账户,将未使用、未过期的 mTickets 以及储值账户中任何未使用的余额转移到您的新移动设备上。如果您删除了大润发移动车票应用程序,您也将从设备中删除您的 mTickets。如果您在被删除的移动设备上重新安装 RTD 移动票务应用程序并登录您的帐户,您的车票将被下载到设备上。对于已使用或过期的 mTickets,RTD 不会提供复制或替换的 mTickets。
您的移动车票必须在登上 RTD 收费车辆之前激活,并且每次登上 RTD 收费车辆时,或者在验票员、道路监督员或警官要求时,都必须通过手机屏幕向操作员清楚地显示您的移动车票。在您乘坐 RTD 收费车辆的整个行程中,请保留 mTicket。未出示有效车票被视为逃票,将根据 RTD 政策以及当地和州法律采取强制措施。您不能打印 mTickets 或将车票转让给其他人。
但是,您可以在同一移动设备上为一起乘车的团体购买并激活多张票。每次登上 RTD 收费车辆时,或在验票员或警察要求时,您都必须向运营人员出示每位团员的有效移动车票。
在 "无障碍乘车服务 "中,陪伴残疾乘客的助手可免费乘车。
您的 RTD mTicket 或储值票通过 RTD 的移动票务合作伙伴 Masabi 出售给您。mTicket 本身在您和 RTD 之间签订了一份合同,由 RTD 向您提供 mTicket 允许您使用的交通服务。正是 RTD 向您提供这些交通服务。在任何情况下,Masabi 或任何第三方移动应用程序票务销售商均不对这些交通服务或其可用性或性能(包括您对任何 RTD 收入车辆、RTD 网络的使用或访问,您对 mTicket 提供的任何服务的使用,或您对 RTD 移动票务应用程序的使用)负责,也不对您承担任何责任。
大润发手机购票应用程序
RTD 授予您在移动设备上下载、安装和使用 RTD Mobile Tickets App 的权利,以便根据本条款和条件购买 mTickets 和储值票并访问信息。您现在和将来都不会拥有大润发移动票务应用程序或通过该应用程序或大润发向您提供的任何信息,但您可以根据这些条款和条件使用该应用程序,但仅限于购买 mTickets 和储值票、使用 mTickets 以及访问运输信息,供您个人使用,不得用于任何其他目的。大润发移动车票应用程序免费提供给您。但是,大润发可以出于任何原因暂停您通过大润发移动购票应用程序购买 mTickets 和储值票的权限。
第三方应用渠道销售
目前,经 RTD 授权可使用 RTD mTickets 的第三方应用程序只有 Uber 和 Transit 应用程序。RTD 移动车票应用程序和第三方应用程序是完全不同的独立应用程序,受独立的隐私政策、使用条款和条件管辖,您可以在各自的应用程序上查看。RTD 移动车票应用程序和第三方应用程序之间的登录凭据和帐户不共享。您的 RTD Mobile Tickets App 帐户不同于您的第三方应用程序帐户。您的 RTD Mobile Tickets App 票务钱包仅存储从 RTD Mobile Tickets App 购买的 RTD mTickets。您在第三方应用程序中的车票钱包仅存储从第三方应用程序中购买的 RTD mTickets。在第三方应用程序中购买的 RTD mTickets 只能在第三方应用程序中使用。在 RTD Mobile Tickets 应用程序中购买的 RTD mTickets 只能在 RTD Mobile Tickets 应用程序中使用,不可转让给第三方应用程序。RTD 储值账户仅适用于 RTD Mobile Tickets App,并且仅适用于在 RTD Mobile Tickets App 中购买 mTickets。资金不可转移至第三方应用程序。RTD 移动车票只能用于 RTD 公交服务,不能用于第三方应用程序提供的移动服务。RTD 移动车票应用程序不提供其他移动服务,如叫车服务、代步车和共享单车服务。在第三方应用程序中购买的 RTD 移动票务将由 RTD 通过其移动票务合作伙伴 Masabi 在第三方应用程序中向您出售。
价格和收据
当您购买移动车票或向储值账户充值时,RTD 移动车票应用程序将在确认您的购买之前通知您价格。如需了解票价信息,请访问 RTD 票价信息网页 rtd-denver.com/fares-passes/fares。完成购买后,收据将通过电子邮件发送至您提供的电子邮件地址。
折扣票价(不适用于无障碍乘车服务)
优惠票价适用于 65 岁以上老年人、残疾人和医疗保险受益人。青少年折扣票价适用于 6-19 岁的青少年(最多三名 5 岁及以下儿童与一名支付票价的成人一起免费乘车)。参加 RTD LiVE 计划的低收入者可享受 LiVE 折扣票价。所有使用折扣票价产品的乘客都需要提供资格证明。美国现役军人可免费乘坐所有 RTD 服务。残障人士可致电 303-299-2667 获取特别折扣卡。未经授权使用折扣票价产品是一种逃票行为,将根据 RTD 政策以及地方和州法律予以处罚。有关折扣票价的更多信息,请访问 RTD 票价信息网页 rtd-denver.com/fares-passes/discounted-fares
无障碍乘车券
无障碍乘车车票适用于加入 RTD 无障碍乘车计划的残障人士。所有使用无障碍乘车车票产品的乘客均需出示 RTD 无障碍乘车身份证作为资格证明。无障碍乘车券仅适用于无障碍乘车服务的单程旅行,不适用于任何其他 RTD 服务。如需了解有关无障碍乘车票价的更多信息,请访问 RTD 网页,网址为 rtd-denver.com/routes-services/other-services/access-a-ride.
数据收费和连接
大润发移动购票应用程序是免费的,但您可能会从您的手机网络提供商处产生数据费用。此类费用由您自行承担。对于您可能遇到的任何连接问题,大润发不承担任何责任。
可用性和更新
乘车费用以购票时 RTD 服务的票价为准。
一旦购买,mTicket 将指定票价类型和车票有效期。
RTD 保留对 RTD 移动票务应用程序发布更新的权利,在这种情况下,如果不下载最新更新,您可能无法继续使用移动设备上安装的 RTD 移动票务应用程序版本。因此,RTD 建议您下载并安装所有已发布的更新。对于旧版本 RTD 移动票务应用程序中出现的错误, RTD 不承担任何责任。
变更、退款和更换
只有在特殊情况下,包括但不限于 RTD 移动车票应用程序服务中断时,才会更换 mTickets。对于未经您许可而使用的 mTickets,RTD 不会补发或更换车票;对于未经您同意,由您授权访问您的移动设备或客户账户的人员使用的储值账户,RTD 不会为其补充资金。如果 mTicket 损坏或无法以任何方式读取,则会失效;您必须购买新的车票。
更改、取消、退款或更换 mTicket 的决定权属于 RTD 的唯一和绝对酌情权。如果 RTD 有理由相信导致更改、取消或更换 mTicket 的情况是欺诈所致,则 RTD 和 Masabi 均无义务更改、取消或更换 mTicket。有关 mTicket 问题,请致电 303.299.6000 联系瑞天客户服务中心。
如果使用储值帐户的资金购买了 mTicket,则任何退款都会将价值返还至储值帐户。在任何情况下,大润发都不会提供现金退款。请注意,退款仅针对 mTicket 票价。任何其他相关费用均不予退还。
五年内没有任何活动(添加资金或购买)的储值账户将被视为休眠账户。根据《科罗拉多州无人认领财产法》,RTD 将把储值账户余额转交给科罗拉多州。
材料、所有权和使用限制
RTD 提供 RTD Mobile Tickets App。大润发或其第三方许可人(包括但不限于 Masabi)拥有该应用程序,任何数据、文本、图形、图像、音频和视频剪辑、标识、图标、软件和链接,以及与之相关的任何知识产权和其他权利,均为并将继续为大润发或 Masabi 或其各自许可人的财产。未经 RTD 及其许可人的事先书面许可,您不得复制、重制、再版、上传、张贴、传输或分发 RTD 移动票务应用程序或其任何内容。您也不得:(i) 对 RTD 移动票务应用程序进行反向工程、反编译或试图获取源代码,除非适用法律明确要求允许;或 (ii) 制作或试图制作基于 RTD 移动票务应用程序的衍生作品。使用或下载大润发移动票务应用程序,即表示您同意这些条款和条件。RTD Mobile Tickets App 由 RTD 向您提供,Masabi 或 RTD 的任何其他第三方许可人均不对您承担因 RTD Mobile Tickets App 而引起或与之相关的任何责任。
科罗拉多州法律适用于这些条款和条件,用户同意 RTD 与 RTD 移动票务应用程序用户之间就 RTD 移动票务应用程序、RTD mTickets 的销售、或因这些条款和条件引起的或与之相关的任何争议将由科罗拉多州丹佛地区法院审理。
免责声明
RTD 和 Masabi 明确否认任何明示或暗示的陈述或保证,包括但不限于任何暗示或明示的适销性或特定用途适用性保证,以及有关 RTD 移动票务应用程序安全性、可靠性、及时性和性能的任何保证。
免责声明
在任何情况下,对于因您使用或访问大润发移动票务应用程序而直接或间接产生的或与之相关的任何直接、间接、特殊、惩罚性、惩戒性或后果性损失或损害,包括数据丢失、利润损失或类似损失,无论是否在各方的考虑范围内,无论是否基于违约、侵权(包括疏忽)、产品责任或其他原因,大润发及其员工、董事和代理均不对您或任何第三方承担任何责任。对于因您使用或访问任何 mTicket 或大润发移动票务应用程序而产生的或与之相关的任何直接、间接、特殊、惩罚性、惩戒性或后果性损失或损害,包括利润损失或类似损失,无论是否在双方的考虑范围之内,也无论是否基于违约、侵权(包括疏忽)、产品责任或其他原因,Masabi 在任何情况下均不承担责任。对于因安装或使用 RTD 移动票务应用程序或任何 mTicket 而对您的设备(包括但不限于计算机设备、手持设备或移动电话)造成的任何损坏或改动,RTD 或 Masabi 均不承担任何责任。这些条款和条件中的任何内容均不排除或限制个人因疏忽或欺诈或欺诈性虚假陈述造成的死亡或人身伤害的责任,或根据适用法律不能排除或限制的任何其他责任。
RTD 是科罗拉多州的法定政治分支机构,受《科罗拉多州政府豁免法》(C.R.S. § 24-10-101, et seq.这些条款和条件中的任何内容均不得解释为 RTD 明示或暗示放弃其政府豁免权,包括金额限制、责任类型,或 RTD 政府接受因侵权行为或可能侵权行为而产生的超出《科罗拉多州政府豁免法》所允许的责任。
赔偿
对于与您使用或访问 RTD 移动票务应用程序相关的、因您使用或访问该应用程序而引起的或导致的任何索赔、损害、损失、费用、支出或债务,您同意向 RTD、其员工、董事和代理以及 Masabi 做出赔偿并使其免受损害。您同意支付 RTD 为执行这些条款和条件而产生的任何费用,包括合理的律师费。
隐私权
使用 "大润发移动票务 "从客户处获得的信息的收集、使用和安全均受大润发移动票务隐私政策的约束,大润发可能会根据需要不时对该政策进行修订,该政策发布在大润发网站上,网址为 rtd-denver.com/fares-passes/mobile-ticketing/mobile-ticketing-privacy-policy.
支持
如果您对 RTD 移动票务应用程序有任何疑问或问题,请查看常见问题解答,了解 RTD 从用户处收到的最常见问题的答案。如果常见问题解答无法解答您的问题,请通过以下方式联系 RTD 客服部门 303-299-6000.