移动售票
使用手机扫描并乘坐 RTD MyRide！Uber 和 Transit 应用程序也提供 RTD 车票和通行卡。轻松便捷，尽在掌中
"(《世界人权宣言》) RTD MyRide 应用程序 让您可以使用 MyRide 手机条形码扫描并乘车。只需在公共汽车和铁路站台的验证器上扫描您的条形码，车费就会自动从您的账户余额中扣除。
您还可以提前购买车票和通票，以备将来出行之用。它方便快捷，随时可用。
- 管理您的 RTD MyRide 账户、资金和支付选项
- 使用您的 MyRide 移动条形码，您的车费将自动设定上限，确保您在 RTD 上支付的费用永远不会超过您应支付的金额。
- 绕行线路和自动售票机
- 无需找零
- 不再丢失纸质车票
- 您的手机就是您的机票
- 安全账户让购买变得轻而易举
- 连接到其他 RTD 资源，如行程计划器和下次乘车应用程序
如何扫描和骑行
只需打开 RTD MyRide 应用程序，在验证器上扫描您的 MyRide 条形码，您的车费将自动从您的 MyRide 余额中扣除。每次乘车和换乘前都扫描一下，您就不会多付车费，因为车费的上限是日票和月票的费用！
如何购买手机门票
- 预购车票以备将来使用或在旅行当天购票
- (预购门票即使未激活，也将在购买后 45 天失效。已激活的门票将于激活后次日凌晨 2:59 失效）
- 选择 "购票
- 选择机票类型
- 输入付款信息，通行证即刻送达
- 在登上公共汽车或火车前激活车票
- 向操作员和验票员出示
手机购票常见问题
RTD MyRide 应用程序
在哪里可以使用 RTD MyRide 应用程序？
MyRide 移动条形码或移动 3 小时乘车卡、一日乘车卡或月票可用于乘坐所有常规 RTD 火车、公共汽车、FlexRide 和 SkyRide 服务。移动无障碍乘车券适用于乘坐无障碍乘车服务。
什么是 MyRide 手机条形码？
使用 MyRide 移动条形码，您只需在验票机上扫描手机，即可使用账户余额支付 RTD 公共汽车和火车的票价。当您使用 MyRide 移动条形码时，您的乘车次数将累积，您的车费将自动以一日或月票的费用为上限，确保您不会支付过多的费用。
使用 RTD MyRide 应用程序是否需要付费？
不，下载 RTD MyRide 应用程序是免费的。使用该应用程序可能会通过您的移动服务提供商产生数据使用费。对于客户因下载或使用 RTD MyRide 应用程序而产生的任何移动运营商数据费用，RTD 概不负责。
RTD MyRide 应用程序是否适用于所有设备？
大多数安装了最新操作系统的 iOS 和 Android 设备都可使用 RTD MyRide 应用程序。旧版本的软件可能不支持。
应用程序是否会存储我的信用卡信息？
您可以选择存储您的信用卡详细信息，以便将来进行交易。
有哪些安全保护措施来保护我的个人信息？
大润发移动票务平台经过全面认证，符合支付卡行业标准 (PCI-DSS)。所有支付通信都通过 SSL 进行了完全加密，存储的任何敏感数据都经过了高度加密，并且系统始终受到监控，以防出现安全漏洞。
账户管理
我可以在线管理我的账户吗？
您可以在线登录您的 RTD MyRide 帐户，管理您的余额、付款方式以及与您的帐户相关的任何 MyRide 卡。 点击此处 登录或创建您的 RTD MyRide 账户。
使用 RTD MyRide 应用程序需要注册账户吗？
不会，但我们建议您这样做，以方便和保护您的利益。如果您创建了一个客户帐户，而您的移动设备丢失、被盗或更换，那么在新设备上登录您的帐户时，您的余额和任何未使用、未过期的机票都将可用。
购买手机门票
我应该何时购票？
您可以预购车票以备将来使用，并在乘车时激活，或在乘车当天购票。预购车票即使未激活使用，也将在购买后 45 天失效。10 次乘车套票在购买后 120 天内过期，即使未激活使用也是如此。
如果我与朋友和家人一起旅行，是否可以在手机上购买并激活多张机票？
是的，每种车票类型一次最多可购买 10 张移动车票，每种车票类型一天最多可购买 20 张车票。您仍然可以使用 MyRide 条形码支付车费，但其他人将不得不使用单独购买的移动车票，并且车费封顶不适用于这些车票。在登上 RTD 车辆之前，您必须为每位乘客激活车票。请注意，激活大量车票可能会降低应用程序的运行速度。
手机购票是否有收据？
通过 RTD 移动购票应用程序购买的所有车票均可通过电子邮件获得收据。请在购票时输入您的电子邮件地址，收据将自动通过电子邮件发送给您。如果您找不到收据，可以从车票钱包中打开车票，然后将收据重新发送到您的电子邮箱。
未使用的机票或服务中断是否可以退款？
RTD 不退还未使用的票价介质。如果服务中断，请联系 RTD 客服部门，电话号码是 303-299-6000.
兑换手机门票
何时激活我的移动车票或通行卡？
您必须在登上公共汽车、火车或无障碍乘车服务车辆之前激活您的移动车票或通行卡。公共汽车运营商和检票员会要求您出示已激活的车票产品。
- 3 小时通行证在激活 3 小时后失效。
- 日票有效期为激活次日凌晨 2:59。
- 月票有效期至下一个月第一天凌晨 2:59。
- 无障碍乘车券在激活 1 小时后失效。
手机门票会过期吗？
是的。购买的车票和通票即使未激活，也将在购买后 45 天后失效。10 次乘车套票在购买后 120 天失效，即使未激活也是如此。
日票不是 24 小时有效吗？
手机机票的有效期为激活后次日凌晨 2:59。根据您激活的时间，这可能不是一个完整的 24 小时。
使用移动车票可以换乘其他线路吗？
是的。如果您持有本地全日通票，您可以在公共汽车上用现金支付升级费用，或在铁路站台或车站的自动售票机上购买升级车票，单程乘坐更高级别的服务。
如果我在尝试使用车票时失去了手机服务，我的手机车票还能用吗？
手机车票无需手机或 Wi-Fi 服务即可显示。但您必须在登机前通过连接才能购买车票。如果您在购票后失去了手机服务，您仍然可以通过车票钱包激活并显示车票。
如果我的智能手机在出示移动车票之前无法使用（如没电），该怎么办？
如果您的手机无法使用，您将不得不使用其他支付方式进行旅行。
如果我购买了新设备会怎样？
如果您有 RTD MyRide 账户并购买了新的移动设备，只需在新设备上安装应用程序并登录您的账户即可。您的余额和任何未使用或未过期的车票都将显示出来。如果您的余额或任何未使用或未过期的车票没有显示，请联系 RTD 的客户服务团队，电话号码是 303-299-6000.
手机购票折扣
我有资格享受票价折扣。如何在移动设备上获取这些信息？
购买时，您可以选择全价通票或折扣通票。 折扣票价 所有 65 岁以上的老年人、残疾人、医疗保险受益人以及 6-19 岁的小学、初中和高中学生均可申请。需提供资格证明。现役美国军人可免费乘坐所有 RTD 服务。残障人士可拨打以下电话获取特别折扣卡 303-299-2667.
如果我和 5 岁或 5 岁以下的儿童一起乘车怎么办？
五岁或五岁以下儿童与一名付费成人一起免费乘车。每位付费成人限带三名儿童。
我是一名现役军人。我可以享受折扣吗？
美国现役军人免费乘车 所有 RTD 服务。需提供资格证明。