公告

客户无障碍和无障碍参与度调查将于 2 月 28 日结束

请残疾乘客填写调查问卷,以协助 RTD 为乘客提供更无障碍的服务。


RTD 民权处美国残疾人法案 (ADA) 办公室正在进行一项客户无障碍和无障碍参与调查,调查将持续到 2025 年 2 月底。该调查将帮助 RTD 更好地了解残疾客户的体验和需求。客户有机会直接向 RTD 介绍改进该机构服务的方法。作为对完成调查的答卷者的感谢,答卷者可以选择参加抽奖,有机会赢得 20 张价值 25 美元的 King Soopers 礼品卡。获奖者名单将于三月份公布。 

美国人口普查数据显示,在 RTD 2345 平方英里的服务区域内,近 10% 的人有残疾,无论是看得见的还是看不见的。这些人中的大多数都有行动障碍或与行动相关的残疾,其次是认知障碍。

为了在全系统范围内改善 RTD 项目和服务的无障碍环境,客户的反馈将为该机构在未来三年内实施的工作提供信息,以改善 RTD 项目、服务和活动的实体和数字无障碍环境。

"RTD 总经理兼首席执行官 Debra A. Johnson 表示:"RTD 致力于为整个丹佛都会区的人们提供无障碍的公共交通服务。"这项调查是与残疾人权益组织密切合作开展的,在突出残疾人乘客的独特需求方面发挥了至关重要的作用。他们的集体反馈将指导提高无障碍设施的工作,确保 RTD 的服务符合客户的期望,并有效地满足他们的需求。

调查表有盲文或大字体等其他格式。 客户可在 2 月 28 日前 作出答复。所有答复均保密。访问调查问卷 点击此处.希望填写纸质调查表的用户可通过电子邮件联系 RTD 的 ADA 办公室,电子邮件地址为 [email protected].

Written by RTD Staff