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RTD 为期三年的 "联合车站复兴计划 "取得了切实成果,安全和安保状况得到改善

RTD 工作人员

丹佛(2025 年 4 月 25 日)--美国国务院 地区交通局(RTD) 报告称,2022 年至 2025 年间,丹佛联合车站的安全相关电话减少了近 60%,犯罪活动报告也连续三年减少。2022 年第一季度,RTD 在联合车站记录了约 5,000 次与安全相关的服务呼叫,而 2025 年第一季度为 2,127 次。月度间的比较反映出类似的减少情况可追溯到 2022 年初,当时 RTD 首次加倍努力改善多式联运设施的人身安全和安保。服务呼叫是一项指标,包括客户报告的涂鸦、毒品活动、噪音投诉、无人看管的行李以及其他人身安全问题。

2022 年 3 月,RTD 公开宣布了一项强有力的计划和时间表,旨在 "回收联合车站"是一项多方面的合作战略,旨在加强该地点的安全和安保。丹佛市公共交通公司努力为该公司员工、公共汽车和铁路乘客营造一个温馨的交通环境,丹佛市和丹佛县、丹佛警察局、丹佛市中心合作组织、Sage Hospitality、下城居民协会以及一些当地企业和丹佛市中心居民都给予了大力支持。

"联合车站是 RTD 的主要多式联运枢纽。对许多人来说,联合车站是他们对该机构和所提供服务的第一印象,"RTD 总经理兼首席执行官 Debra A. Johnson 说。"2022 年,RTD 将员工和利益相关者聚集在一起,积极应对各种挑战,这些挑战影响了员工和客户的工作和交通体验,使他们无法获得无缝、舒适和便捷的体验。丹佛联合车站安全状况的改善反映了一个敬业团队数千小时的工作成果,也体现了当你以激光般专注于解决问题时会发生什么"。

在过去三年中,RTD 的多层面战略重点是雇用更多的宣誓警官并建立全天候巡逻。除了在铁路站台和地下公交车站部署合同安保人员外,RTD 还拥有一支由获得 POST(和平警官标准与培训)认证的警官组成的专门队伍,全天候在丹佛联合车站巡逻。2022 年,该机构的全职警官人数不到 20 人,现在已增至约 100 名获得 POST 认证的警官。目前,丹佛地铁公司正在积极招募人员,力争在年底前达到 150 名警官的目标。警官的定期到岗,尤其是在丹佛联合车站,意味着 RTD-PD 能够积极主动地进行干预,而不是在派遣人员之前依赖客户进行报告。

丹佛市和县允许 RTD-PD 警官在丹佛联合车站执行特定的市政条例。该执法权允许公交警察向市政法庭提交刑事传票,使该机构能够更积极主动地实时处理问题。丹佛市授权的 20 多项刑事违规行为清单包括与破坏公共财产、斗殴、袭击、阻挠、威胁、武器和盗窃有关的刑事违规行为。

作为 "重塑联合车站 "战略的一部分,RTD 还采用了一项主要策略--通过环境设计预防犯罪 (CPTED)--来减少犯罪、加强公共安全,并为顾客营造一个温馨的整体环境。自 2022 年首次启动这项工作以来,RTD 已对其地下公共汽车大厅、铁路站台和开放空间进行了明显的设施改进。

  • 更新了地下巴士大厅的所有照明设备,安装了背光板,以更好地照亮光线不足的区域,提高员工和顾客的能见度
  • 在巴士大厅的主要入口处增设了电视监视器,以显示安全摄像机的画面
  • 通勤铁路站台楼梯被改装成仅用于紧急出口,以限制不必要的进出
  • 在洗手间安装了烟雾探测器,以阻止吸烟和吸毒行为
  • 增加了地板贴花和标识,以鼓励人员流动,并阻止在门附近闲逛的行为
  • 在地下公共汽车候车厅增添了古典音乐,以遏制攻击性行为并促进秩序感
  • 在通往大厅的地面门上贴上了 "入口 "和 "出口 "标签,以更好地促进客流并加强指示标识
  • RTD 客户行为准则2023 年,丹佛联合车站更新了被称为 "尊重乘车 "的标牌,并增加了新的标牌,以宣传禁止的行为
  • 在大厅内和轻轨站台上安装了新的数字屏幕,以提供实时信息并传达安全信息
  • 重新设计了轻轨站台附近的景观,以阻止闲逛并提高能见度

"联合车站在人身安全和安保方面的这些改进受到了 RTD 员工、顾客和公众的关注和赞赏,"RTD 警务和应急管理代理主管 Steve Martingano 说。"我们的警官不仅在丹佛人流密集的地点定期出现,而且始终如一地执行《顾客行为准则》,积极主动地处理不受欢迎的行为,并与丹佛市合作应对联合车站周围发生的挑战。

有关 RTD 安全相关指标的概述,请访问 rtd-denver.com/yoursafety该数据的完整细目载于该机构的 2025 年 3 月客户和社区参与报告 (见第 44 页)。

在今天宣布这一消息之前,该机构上个月的一份报告显示,RTD 的公共汽车、火车、车站和地铁站内与安全相关的服务呼叫减少了一半。追溯到 2024 年 7 月,即 RTD 实施 24/7 全天候巡逻并在招募更多警官方面取得进展后不久,也出现了类似的逐月下降。RTD 将电话数量的减少归功于在高能见度区域战略性地部署了更多警官,以积极主动地进行干预,而不是依赖客户进行报告,仅在 2025 年就减少了数千个电话。

丹佛市中心

本月早些时候,丹佛市中心合作组织与丹佛市市长迈克-约翰斯顿(Mike Johnston)和丹佛市警察局共同举办了以下活动 宣布新的资源和新的安全措施 丹佛市警察局的目标是加强丹佛市中心的建设,其中包括联合车站和第 16 街走廊。丹佛市新成立了一支专门的市中心警察部队,负责处理不受欢迎的行为并提高能见度。这支由 10 名警官组成的小分队通过步行、骑自行车和摩托车在该地区巡逻,为公众提供帮助。

"丹佛联合车站与安全相关的事件显著减少,这不是一个小成就,它对市中心的活力产生了直接、积极的影响,"丹佛市中心合作组织总裁兼首席执行官考特妮-加勒特(Kourtny Garrett)说。"安全、温馨的环境是城市核心繁荣的基础,尤其是在我们共同努力重振市中心的时候。实现这种程度的转变需要现实和观念上的安全,只有通过深入合作,共同投资于资源和服务,直面挑战,才有可能实现这一目标"。

关于联合车站

丹佛联合车站于 1881 年启用,当时名为丹佛联合车库,1914 年原有建筑被现在的大型建筑所取代。联合车站是 RTD 2004 年经选民批准的 FasTracks 计划的一部分,该计划旨在扩大丹佛都会区的公交服务。在努力振兴这一历史性地标之后,翻新后的建筑于 2014 年重新开放。该地区的多式联运交通枢纽为轻轨和通勤铁路线、美铁铁路服务、本地、区域和城际公交车、出租车和共享乘车服务、班车以及自行车和行人通道提供服务。该枢纽包括一个八轨通勤铁路站、双轨轻轨站台、一个有 22 个车位的地下公共汽车设施以及一个供免费 MallRide 穿梭巴士使用的地面公共汽车站。

Written by RTD 工作人员

RTD 对 "重塑丹佛联合车站 "的三年关注取得了实实在在的成果