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多机构票务和行程规划集成
RTD 及其合作伙伴已完成 "加速创新交通 "项目的开发工作,该项目将丹佛地区许多交通服务提供商的行程规划和票价支付整合到公交应用程序中。截至 2024 年 3 月 1 日,以下集成已在公交应用程序中启用:
- 布斯唐 客户可以为涉及 RTD 和 Bustang 的行程计划行程和购票,一次完成。
- 孤树链接 乘客可以在大润发和 Loneree Link 之间计划行程,并在 Loneree Link 应用程序中提供深度链接进行预订和支付。
- Lyft: 客户可以在 RTD 和 Lyft 滑板车之间计划行程,并在 Lone Tree Link 应用程序中提供深度链接,用于预订和支付。
- 博尔德自行车赛 用户可以规划 RTD 和 Boulder BCycle 之间的行程,并可直接从 Transit 应用程序解锁 BCycle 自行车。
这是一个由联邦运输管理局资助的试点项目,该项目开发的功能将在 2024 年 3 月 1 日至 2026 年 2 月 28 日期间向客户提供。在为期两年的试点期结束后,RTD 将与联邦运输管理局合作评估项目的成功与否,并确定经验教训和最佳做法。
项目概述
2023 - 2026
加速创新流动(AIM)示范计划
加速创新流动性(AIM)示范计划是由联邦运输管理局管理的一项计划,旨在支持能够加速开发、实施和采用创新技术、实践和服务模式的项目,以改善流动性并提升乘客体验,重点关注创新服务提供模式、创造性融资、新型合作伙伴关系和综合支付解决方案。作为该计划的一部分,RTD 是全国 25 家获奖的公交机构之一。丹佛地区公共交通公司与丹佛地区的许多交通合作伙伴携手合作,提供增强型行程规划和票价支付解决方案。
项目概述
全国各地的公共交通乘客都热衷于使用具有直观界面和无缝集成的移动应用程序。随着移动领域的不断变化,公共机构现在有责任提供完善且功能强大的工具来改善乘客体验。
RTD 的综合票价支付项目通过提供一个流程来购买多个机构和多种交通方式的车票,从而解决了这一问题。乘客可以输入目的地,比较他们的交通选择,选择乘坐 RTD 和 Bustang 作为其行程的一部分,并在一个流程中购买每个机构的车票。这样做不仅更方便,还避免了在多个应用程序中输入支付信息的必要性和风险。流程完成后,车票可在公交应用程序中进行激活和验证。
RTD 还与丹佛地区的其他公共机构和移动运营商合作,包括 Lone Tree Link、Boulder BCycle 和 Lyft 滑板车。公共交通应用程序已进行了改进,以简化行程规划并减少乘客在同时使用 RTD 和这些交通方式时的摩擦。
现有合作伙伴
联邦运输管理局 (FTA)
联邦交通管理局 (FTA) 为包括 RTD 在内的地方公共交通系统提供资金和技术援助。FTA 赞助了该项目。
RTD
RTD 是丹佛地区主要的公共交通服务提供商。该机构运营公共汽车和铁路服务,2019 年提供了超过 1 亿人次的乘车服务。RTD 将领导该项目的实施,并与其他主要合作伙伴协调以实现项目目标。
科罗拉多州交通部
科罗拉多州运输部在整个科罗拉多州提供城际巴士服务。这些服务被称为 "布斯坦"(Bustang)和 "外骑"(Outrider),将居民与科罗拉多州前沿地区的其他城市和整个乡村连接起来。
过境
Transit 是一家私营供应商,为 iOS 和 Android 移动操作系统提供业界领先的行程规划软件。Transit 团队将负责把 Bustang 和 Outrider 服务整合到其行程规划软件中,并为客户设计和实施单一交易体验。
Masabi
Masabi 是一家为公交公司提供行业领先票务软件的私营供应商。Masabi 的 Justride 票务平台将为该项目的集成支付、票务供应、票价结算和跟踪提供支持。
途经
Via 是一家移动技术公司,提供一整套工具和服务,包括 Link on Demand 移动应用程序,该应用程序为孤树的按需交通提供了动力。
丹佛南部交通管理协会
丹佛南部交通管理协会是 "Lone Tree Link on Demand "微型公交服务的资助者,该协会将为该项目提供现金捐助,以更好地将其成员与 RTD 轻轨服务、Bustang 以及其他服务连接起来。他们与 Via 现有的合作关系将有助于确保整合工作顺利完成。
孤树市
Lone Tree 市运营着 Link on Demand,为 Lone Tree 市内的乘客提供按需公交服务。
自行车
博尔德 BCycle 是博尔德市当地的一家自行车共享组织,为客户提供环保、经济实惠的交通选择。
Lyft
Lyft 是丹佛市两家获得许可的微型交通运营商之一,为客户提供自行车和滑板车共享服务。