Дестини Гонсалес
Дестини Гонзалес подъезжает к своему дому в Нортгленне и глушит двигатель машины. Она окидывает взглядом обширный ландшафтный дизайн переднего двора: речные камни, цветы, дерн, уложенный ее сыновьями 4 и 11 лет. Она любуется кустами, которые были аккуратно подстрижены. Она думает о том, насколько по-другому выглядело это пространство, когда дом стал ее домом два дня рождения назад, и о том, как соседи делали комплименты, пока ее семья делала это место своим.
Этот дом - самое любимое место Гонзалес в мире. По ее словам, самые лучшие моменты - это когда ее мальчики и 17-летняя дочь находятся вместе с ней в гостиной, просто находясь вместе. И ни одно чувство не сравнится с осознанием того, что этот дом принадлежит им, потому что Гонзалес его купила.
"Это все, чего я хотела: дом для моих детей", - говорит Гонзалес. "Мне нравится приходить домой с работы, а они ждут меня".
Она продолжает: "Я горжусь своими детьми. Я горжусь тем, что я мама. Я горжусь собой. И я горжусь достижениями, которых я добилась с RTD".
Хотя 33-летняя певица много кем является, она сразу же озвучивает две личности, причем обе заявляет с явной гордостью. Одна из них - "мама". Вторая - "оператор автобуса". В этом году Гонзалес отметит четыре года работы в RTD, когда она, будучи матерью-одиночкой, передала своего трехмесячного сына дочери, чтобы та могла пойти работать в агентство.
"Это правда, когда говорят, что в жизни можно успеть все", - сказала она. "Это было то, что я должна и хочу делать".
Она выросла в Денвере и ездила на 16-м автобусе, поэтому именно этот маршрут она хотела водить - и именно его ей дали. Как покупательница, она ездила на этом автобусе в школу, в Элитч-Гарденс, к друзьям. Как оператор, она перевозила многих людей, с которыми выросла, включая семью и друзей. Иногда она возила свою мать.
"Моя мама говорила, что оператор автобуса - ее дочь", - говорит Гонзалес. "Я была так горда - и следила за тем, чтобы правильно произносить свои объявления! Она гордилась, и это заставляло меня гордиться. Все, чего я хотела, - это сделать маму и брата счастливыми. Она сказала, что мои бабушка и дедушка будут очень гордиться мной".
Гонзалес ездила по всему региону для RTD. "Мне нравится общаться с пассажирами, я в этом нуждаюсь", - говорит она о своей работе. "Мне хорошо работается на любом маршруте, потому что я люблю людей и забочусь о них. Я люблю их".
Интерес Гонзалес к служению другим людям возник еще до ее прихода в агентство, когда она много лет работала сиделкой для пожилых людей. По ее словам, это такая радость - видеть и слышать других людей вблизи. Сейчас Гонзалес очень рада, когда появляется возможность водить SeniorShopper, службу RTD, которая доставляет пожилых людей в продуктовый магазин. На такие возможности обычно претендуют ее коллеги с большим стажем.
Гонзалес говорит, что, несмотря на интерес к людям, к управлению большим транспортным средством пришлось привыкать. Она помнит, как впервые села за руль автобуса. Она надеялась, что не врежется в бордюр. Она считала, что широкая полоса, необходимая для выполнения поворотов, отличается от той, к которой она привыкла в своей собственной машине.
Я спросила [инструкторов]: "Ребята, вы меня проверили?" - сказала она, шутя. "Потому что я не была уверена в себе. Но они подсказывают, говорят, как поворачивать.
Я все время говорил всем: "Я собираюсь проехать на этом автобусе по улице".
Со временем и практикой, говорит Гонзалес, вы становитесь единым целым с автобусом - и чувствуете себя как в своей собственной машине. В этом есть смысл, добавила она, когда проводишь столько времени за рулем. Вы обращаете внимание на своих пассажиров, на их пространство и на свое. Вы учитываете все, что вас окружает. Если у вас есть кто-то с ограниченными возможностями, вы задумываетесь о том, как вы будете поворачивать.
"Если кто-то засыпает, - сказала она, усмехаясь, - значит, вы хороший водитель".
По словам Гонзалес, когда вы так увлечены вождением автобуса, ваше внимание естественным образом переключается на пассажиров. О них она сказала так: "Люди разговаривают с вами. Я думаю, они хотят общаться с теми, кто воспринимает их всерьез как людей. У некоторых людей бывают плохие дни, и они вымещают это на вас, но вы не можете принимать это на свой счет. А есть и те, кто делает это так здорово, кто говорит тебе, какой ты замечательный водитель".
"Некоторые говорят, что я - лучшая часть их дня".
Хотя Гонзалес с удовольствием возвращается домой, она говорит, что приходить на работу каждый день - одно удовольствие. "Я горжусь тем, что являюсь частью RTD и одним из тех, кто работает на передовой линии для своего района", - говорит она. "RTD была для меня и моей семьи просто благословением, потому что она помогла мне сделать так много для моей семьи".
По словам Гонзалес, работа в агентстве позволила ей приобрести дом, восстановить кредит и вывезти детей на отдых.
Гонзалес любит ставить перед собой цели, и, по ее словам, она хотела бы продвинуться по службе в компании. Но, по ее словам, она испытывает смешанные чувства по поводу такой возможности, потому что ей нравится водить машину - и она будет скучать по своим пассажирам. Что бы ни ждало ее впереди, она знает, что разберется с этим.
"Я с нетерпением жду, что будет дальше", - сказал Гонзалес. "Люди не знают, насколько велика RTD. А я только в самом начале пути".