모바일 발권 이용 약관

지역 교통국("RTD")의 모바일 발권 애플리케이션을 이용해 주셔서 감사합니다. RTD의 모바일 티켓 애플리케이션은 RTD에서 제공하며, 모바일 티켓 판매는 Masabi LLC("마사비")에서 제공합니다. RTD와 마사비는 언제든지 개정된 약관을 게시하여 본 약관을 수정할 수 있습니다. 아래 링크를 클릭하면 본 이용약관 및 RTD가 관리하는 웹사이트와 관련된 일반 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 자세한 내용은 RTD 웹사이트의 일반 이용 약관을 참조하세요.

모바일 발권

모바일 항공권 애플리케이션 "모바일 항공권 앱"은 iOS 또는 Android 기기에서 사용할 수 있는 RTD의 모바일 항공권 애플리케이션을 의미합니다. "제3자 애플리케이션"은 iOS 또는 Android 기기에서 RTD가 승인한 제3자 모빌리티 애플리케이션을 의미합니다. 모바일 티켓 또는 "m티켓"은 RTD 모바일 티켓 앱 또는 제3자 애플리케이션을 통해 구매한 티켓 또는 패스의 유형을 의미합니다. 3시간 패스, 일일 패스 및 월간 패스는 승차권 서비스 및 RTD 특별 서비스를 제외하고 RTD 버스 및 철도 서비스에서 사용할 수 있습니다(가능한 경우). 승차권 티켓은 승차권 서비스에서만 유효합니다. "적립금"은 RTD 모바일 승차권 애플리케이션에 충전된 금액을 의미합니다. "적립금 계정"은 RTD 모바일 승차권 앱의 고객 계정의 일부입니다. 고객은 미리 로드된 스토어드 밸류 계정 자금을 엠티켓을 구매할 때 결제 수단으로 사용할 수 있습니다. 적립금은 RTD 서비스 여행에는 사용할 수 없으며, 고객은 요금 결제를 위해 mTicket을 구매하고 활성화해야 합니다. 휴대폰 또는 mTicket의 보안은 고객의 책임입니다.

RTD는 귀하의 보호를 위해 RTD 모바일 티켓 앱 계정을 만들 것을 권장합니다. 휴대폰을 분실하거나 도난당한 경우, 새 기기에서 고객 계정에 로그인할 때 사용하지 않은 유효기간이 만료되지 않은 m티켓과 적립금 계정의 미사용 잔액을 새 모바일 기기로 이전할 수 있습니다. RTD 모바일 항공권 앱을 삭제하면 장치에서 mTickets도 삭제됩니다. 삭제한 모바일 장치에 RTD 모바일 티켓 앱을 다시 설치하고 계정에 로그인하면 티켓이 장치에 다운로드됩니다. RTD는 사용했거나 만료된 m티켓에 대해 중복 또는 대체 m티켓을 제공하지 않습니다.

RTD 수익 차량에 탑승하기 전에 mTicket을 활성화해야 하며, RTD 수익 차량에 탑승할 때마다 또는 요금 검사관, 도로 감독관 또는 경찰관의 요청이 있을 때마다 운영자에게 휴대폰 화면에 명확하게 보여 주어야 합니다. RTD 수익 차량을 이용하는 전체 여행 기간 동안 m티켓을 소지해야 합니다. 유효한 유효한 티켓을 제시하지 않는 것은 요금 회피로 간주되며 RTD 정책 및 지역 및 주 법률에 따라 집행 조치를 받을 수 있습니다. m티켓을 인쇄하거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

그러나 함께 탑승하는 단체의 경우 동일한 모바일 장치에서 여러 장의 승차권을 구매하고 활성화할 수 있습니다. RTD 수익 차량에 탑승할 때마다 또는 요금 검사관이나 경찰관의 요청이 있을 때마다 각 그룹 구성원에 대한 유효한 활성 mTicket을 운영자에게 제시해야 합니다.

장애인 보조 차량 서비스의 경우 장애인 승객과 동행하는 도우미가 무료로 동승합니다.

RTD의 모바일 발권 파트너인 마사비(Masabi)를 통해 RTD mTicket 또는 저장된 가치가 판매됩니다. m티켓 자체는 사용자와 RTD 간에 계약을 체결하여 m티켓을 통해 사용할 수 있는 교통 서비스를 제공합니다. 이러한 교통 서비스를 제공하는 것은 RTD입니다. 마사비 또는 제3자 모바일 앱 항공권 판매자는 어떠한 경우에도 이러한 교통 서비스 또는 그 가용성 또는 성능(RTD 수익 차량, RTD 네트워크에 대한 귀하의 사용 또는 접근, 귀하의 mTicket에 따라 제공되는 서비스 사용 또는 귀하의 RTD 모바일 티켓 앱 사용 포함)과 관련하여 귀하에게 책임을 지거나 어떠한 책임도 지지 않습니다.

RTD 모바일 티켓 애플리케이션

RTD는 본 약관에 따라 모바일 장치에 RTD 모바일 항공권 앱을 다운로드, 설치 및 사용하여 m티켓 및 적립금을 구매하고 정보에 액세스할 수 있는 권한을 귀하에게 부여합니다. 귀하는 RTD 모바일 항공권 앱 또는 이를 통해 귀하에게 제공되는 정보 또는 RTD를 소유하지 않으며 앞으로도 소유하지 않을 것이나, 귀하는 본 약관에 따라 mTickets 및 적립금 구매, mTickets 사용, 교통 정보에 대한 개인적인 용도로만 본 애플리케이션을 사용할 수 있으며 다른 목적으로는 사용하지 않을 수 있습니다. RTD 모바일 항공권 애플리케이션은 무료로 제공됩니다. 그러나 RTD는 어떠한 이유로든 RTD 모바일 항공권 앱을 통한 mTickets 및 스토어드 밸류 구매에 대한 액세스를 일시 중단할 수 있으며, 그렇게 할 수 있습니다.

타사 애플리케이션 채널 판매

현재 RTD mTickets을 처리하는 유일한 RTD 승인 타사 애플리케이션은 Uber 및 Transit 앱입니다. RTD 모바일 승차권 앱과 타사 애플리케이션은 완전히 다른 별도의 애플리케이션으로, 각 애플리케이션에서 확인할 수 있는 별도의 개인정보 보호정책 및 이용약관이 적용됩니다. RTD 모바일 항공권 앱과 제3자 애플리케이션 간의 로그인 자격증명 및 계정은 공유되지 않습니다. RTD 모바일 항공권 앱 계정은 타사 애플리케이션 계정과 다릅니다. RTD 모바일 티켓 앱의 티켓 지갑에는 RTD 모바일 티켓 앱에서 구입한 RTD m티켓만 저장됩니다. 타사 애플리케이션의 티켓 지갑에는 타사 애플리케이션에서 구매한 RTD m티켓만 저장됩니다. 타사 애플리케이션에서 구매한 RTD m티켓은 타사 애플리케이션에서만 사용할 수 있습니다. RTD 모바일 항공권 앱에서 구매한 RTD m티켓은 RTD 모바일 항공권 앱에서만 사용할 수 있으며 타사 애플리케이션으로 양도할 수 없습니다. RTD 적립금 계정은 RTD 모바일 티켓 앱에서만 사용할 수 있으며, RTD 모바일 티켓 앱에서 m티켓을 구매할 때만 사용할 수 있습니다. 자금은 타사 애플리케이션으로 이체할 수 없습니다. RTD m티켓은 RTD 환승 서비스에만 적용될 수 있으며 타사 애플리케이션에서 제공하는 모빌리티 서비스에는 적용될 수 없습니다. 차량 호출, 스쿠터, 자전거 공유 서비스 등 기타 모빌리티 서비스는 RTD 모바일 티켓 앱에서 사용할 수 없습니다. 타사 애플리케이션에서 구매한 RTD m티켓은 타사 애플리케이션의 모바일 발권 파트너인 마사비를 통해 RTD가 귀하에게 판매합니다.

가격 및 영수증

m티켓을 구매하거나 적립금 계정에 금액을 로드하면 구매를 확인하기 전에 RTD 모바일 항공권 앱에서 가격을 알려 드립니다. 요금에 대한 자세한 내용은 RTD 요금 정보 웹페이지(rtd-denver.com/fares-passes/fares)를 참조하세요. 구매를 완료하면 입력하신 이메일 주소로 영수증이 이메일로 전송됩니다.

할인 요금(차량 서비스에는 적용되지 않음)

65세 이상 노인, 장애인 및 메디케어 수혜자에게는 할인 요금이 적용됩니다. 청소년 할인 요금은 만 6~19세 청소년에게 적용됩니다(요금을 지불하는 성인과 함께 5세 이하 어린이 3명까지 무료 탑승). 저소득층 할인 요금은 RTD LiVE 프로그램에 등록된 저소득층에게 제공됩니다. 할인 요금 상품을 이용하는 모든 승객은 자격 증명이 필요합니다. 미군 현역 군인은 모든 RTD 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 장애인은 303-299-2667번으로 전화하여 특별 할인 카드를 발급받을 수 있습니다. 할인 요금 상품을 무단으로 사용하는 것은 요금 회피의 한 형태이며, RTD 정책 및 지역 및 주 법률에 따라 단속됩니다. 할인 요금에 대한 자세한 내용은 다음 RTD 요금 정보 웹페이지에서 확인하세요. rtd-denver.com/fares-passes/discounted-fares

승차권 액세스 티켓

장애인 승차권 티켓은 RTD 장애인 승차권 프로그램에 등록된 장애인에게 제공됩니다. 교통약자 승차권 요금 상품을 이용하는 모든 승객은 자격을 증명할 수 있는 RTD 교통약자 승차권 신분증이 필요합니다. 승차 보조 티켓은 승차 보조 서비스 편도 여행에만 유효하며, 다른 RTD 서비스에는 사용할 수 없습니다. 교통편 승차권 요금에 대한 자세한 내용은 RTD 웹 페이지에서 확인하세요. rtd-denver.com/routes-services/기타 서비스/액세스-어-라이드.

데이터 요금 및 연결

RTD 모바일 티켓 앱은 무료이지만 휴대폰 네트워크 공급업체로부터 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 사용자가 부담해야 합니다. RTD는 귀하에게 발생할 수 있는 연결 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

가용성 및 업데이트

여행은 항공권 구매 시점의 RTD 서비스 운임 적용 가능 여부를 기준으로 합니다.

구매 후 m티켓에는 운임 유형과 항공권의 유효 기간이 명시되어 있습니다.

RTD는 RTD 모바일 티켓 앱에 대한 업데이트를 발행할 권리를 보유하며, 이 경우 최신 업데이트를 다운로드하지 않으면 모바일 기기에 설치된 RTD 모바일 티켓 앱 버전을 계속 사용하지 못할 수 있습니다. 따라서 RTD는 발행된 모든 업데이트를 다운로드하여 설치할 것을 권장합니다. RTD는 이전 버전의 RTD 모바일 티켓 앱에서 발생하는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.

변경, 환불 및 교체

모든 판매는 최종적입니다. m티켓은 RTD 모바일 항공권 앱의 서비스 중단을 포함하되 이에 국한되지 않는 특별한 상황에서만 교체됩니다. RTD는 귀하의 허락 없이 사용된 mTicket에 대해 중복 또는 대체 티켓을 발행하지 않으며, 귀하가 모바일 기기 또는 고객 계정에 대한 액세스 권한을 부여한 사람이 귀하의 동의 없이 사용한 적립금 계정의 자금을 보충하지 않습니다. m티켓이 손상되었거나 어떤 식으로든 읽을 수 없는 경우, 해당 티켓은 무효가 되며 새 티켓을 구매해야 합니다.

m티켓의 변경, 취소, 환불 또는 교체 결정은 RTD의 단독적이고 절대적인 재량에 따라 이루어집니다. 변경, 취소 또는 교체를 유발하는 상황이 사기의 결과라고 믿을 만한 이유가 있는 경우 RTD나 마사비는 mTicket을 변경, 취소 또는 교체할 의무가 없습니다. mTicket 관련 문제는 303.299.6000번으로 RTD 고객 센터에 문의하시기 바랍니다.

적립금 계좌의 자금을 사용하여 mTicket을 구매한 경우, 환불 시 적립금 계좌로 해당 금액이 반환됩니다. RTD는 어떠한 경우에도 현금 환불을 제공하지 않습니다. 환불은 mTicket 가격만 환불된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 기타 관련 수수료는 환불되지 않습니다.

5년 동안 활동(자금 추가 또는 구매)이 없는 보관 가치 계좌는 휴면 계좌로 간주됩니다. RTD는 콜로라도주 미청구 재산법에 따라 남은 보관 가치 계정 잔액을 콜로라도주로 이체합니다.

자료, 소유권 및 사용 제한 사항

RTD는 RTD 모바일 티켓 앱을 제공합니다. RTD 또는 제3자 라이선스 제공자(Masabi를 포함하되 이에 국한되지 않음)가 앱을 소유하며, 데이터, 텍스트, 그래픽, 이미지, 오디오 및 비디오 클립, 로고, 아이콘, 소프트웨어 및 링크와 이와 관련된 모든 지적 재산권 및 기타 권리는 RTD 또는 Masabi 또는 해당 라이선스 제공자의 재산이며 앞으로도 계속 보유할 것입니다. 귀하는 RTD 및 해당 라이선스 제공자의 사전 서면 허가 없이 RTD 모바일 항공권 앱 또는 그 콘텐츠를 복사, 복제, 재게시, 업로드, 게시, 전송 또는 배포할 수 없습니다. 또한 (i) 관련 법률에서 명시적으로 허용하는 경우와 범위를 제외하고는 RTD 모바일 티켓 앱의 소스 코드를 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 획득하려고 시도하거나 (ii) RTD 모바일 티켓 앱을 기반으로 파생 저작물을 만들거나 만들려고 시도해서는 안 됩니다. RTD 모바일 항공권 앱을 사용하거나 다운로드함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. RTD 모바일 티켓 앱은 RTD가 귀하에게 제공하며, 마사비 또는 RTD의 다른 제3자 라이선스 제공자는 RTD 모바일 티켓 앱으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

본 약관에는 콜로라도 법이 적용되며, 사용자는 RTD 모바일 티켓 앱, RTD 모바일 티켓 앱 판매 또는 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁이 콜로라도주 덴버 지방법원에 제기된다는 데 동의합니다.

보증의 부인

RTD와 마사비는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 또는 명시적 보증, RTD 모바일 티켓 앱의 보안, 신뢰성, 적시성 및 성능에 관한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시적 또는 묵시적 진술이나 보증을 명시적으로 부인합니다.

책임 면책 조항

어떠한 경우에도 RTD, 그 직원, 이사 및 대리인은 데이터 손실, 이익 손실 등을 포함하여 계약 위반, 불법 행위(과실 포함), 제조물 책임 또는 기타 당사자의 고의 여부에 관계없이 RTD 모바일 티켓 앱의 사용 또는 액세스로 인해 또는 이와 관련하여 직접 또는 간접적으로 발생하는 모든 종류의 직접, 간접, 특별, 징벌적, 예시적 또는 결과적 손실이나 손해에 대해 귀하 또는 제3자에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 마사비는 계약 위반, 불법 행위(과실 포함), 제조물 책임 또는 기타에 근거한 것인지 여부에 관계없이 당사자가 의도했는지 여부에 관계없이 이익 손실 등을 포함하여 mTicket 또는 RTD 모바일 티켓 앱의 사용 또는 접속으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 종류의 직접, 간접, 특별, 징벌적, 예시적 또는 결과적 손실이나 손해에 대해 책임지지 않습니다. RTD 또는 마사비는 RTD 모바일 티켓 앱 또는 mTicket의 설치 또는 사용으로 인한 컴퓨터 장비, 휴대용 기기 또는 휴대전화를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 장비에 대한 손상 또는 변경에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 과실로 인한 사망 또는 상해, 사기 또는 사기성 허위 진술 또는 관련 법률에 따라 배제 또는 제한될 수 없는 기타 책임에 대한 개인의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

RTD는 콜로라도주의 법정 정치 부서이며 콜로라도주 정부 면책법(Colorado Governmental Immunity Act, C.R.S. § 24-10-101, 이하 같음)의 적용을 받습니다. 본 이용약관의 어떠한 내용도 콜로라도 정부 면책법에 따라 허용되는 책임을 초과하여 불법행위에 해당하거나 불법행위에 해당할 수 있는 행위의 결과로 발생하는 책임의 금액, 책임 유형의 제한 또는 RTD의 정부 수락을 포함하여 RTD의 정부 면책에 대한 명시적 또는 묵시적 포기로 해석되어서는 안 됩니다.

면책

귀하는 RTD 모바일 티켓 앱의 사용 또는 접속과 관련하여, 그로 인해 또는 그로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 비용, 경비 또는 책임으로부터 RTD, 그 직원, 이사, 대리인 및 마사비를 면책하고 면책하는 데 동의합니다. 귀하는 본 이용약관을 집행하기 위해 RTD에서 발생하는 합리적인 변호사 수임료를 포함한 모든 비용을 지불하는 데 동의합니다.

개인정보 보호

"RTD 모바일 항공권"을 사용하는 고객으로부터 얻은 정보의 수집, 사용 및 보안은 RTD가 필요하다고 판단하여 수시로 개정할 수 있는 RTD의 모바일 발권 개인정보 보호정책의 적용을 받으며, RTD 웹사이트에 다음 주소에 게시되어 있습니다. rtd-denver.com/fares-passes/mobile-ticketing/mobile-ticketing-privacy-policy.

지원

RTD 모바일 티켓 앱에 대한 질문이나 문제가 있는 경우, 자주 묻는 질문에서 RTD가 사용자들로부터 가장 많이 받는 질문에 대한 답변을 확인하세요. 그래도 궁금한 점이 해결되지 않으면 다음 연락처로 RTD 고객 센터에 문의하세요. 303-299-6000.