모바일 발권
휴대폰으로 RTD MyRide를 스캔하고 탑승하세요! RTD 티켓과 패스는 Uber 및 Transit 앱에서도 사용할 수 있습니다.손안의 쉽고 편리한 사용성
그리고 RTD 마이라이드 앱 를 사용하면 MyRide 모바일 바코드를 스캔하여 탑승할 수 있습니다. 버스와 철도 플랫폼의 검증기에서 바코드를 스캔하기만 하면 요금이 계정 잔액에서 자동으로 차감됩니다.
향후 여행을 위해 티켓과 패스를 미리 구매할 수도 있습니다. 빠르고 간편하며 이동 중에도 언제든 이용할 수 있습니다.
- RTD MyRide 계정, 자금 및 결제 옵션 관리하기
- 마이라이드 모바일 바코드를 사용하면 요금이 자동으로 한도액으로 설정되어 RTD 요금보다 더 많이 지불하지 않습니다.
- 우회 라인 및 티켓 자동 판매기
- 정확한 변경이 필요하지 않습니다.
- 더 이상 종이 티켓 분실 방지
- 휴대폰이 티켓입니다.
- 보안 계정으로 간편하게 구매하기
- 트립 플래너 및 넥스트 라이드 앱과 같은 다른 RTD 리소스에 연결하기
스캔 및 탑승 방법
RTD 마이라이드 앱을 열고 검증기에서 마이라이드 바코드를 스캔하기만 하면 요금이 마이라이드 잔액에서 자동으로 차감됩니다. 모든 여행과 환승 전에 스캔하면 일일 및 월간 패스의 요금이 한도액으로 제한되므로 필요 이상으로 요금을 지불하는 일이 없습니다!
모바일 항공권 구매 방법
- 향후 사용을 위해 항공권을 사전 구매하거나 여행 당일에 항공권을 구매하세요.
- (사전 구매한 티켓은 활성화하지 않아도 구매 후 45일 후에 만료됩니다. 활성화된 티켓은 활성화 후 다음 날 오전 2시 59분에 만료됩니다.)
- "티켓 구매"를 선택합니다.
- 티켓 유형 선택
- 결제 정보를 입력하면 패스가 즉시 배송됩니다.
- 버스나 기차에 탑승하기 전에 티켓을 활성화하세요.
- 운전자 및 요금 검사관에게 보여주세요.
모바일 발권 파트너
우버 및 대중교통 앱에서도 RTD 모바일 티켓을 사용할 수 있습니다!
문의하기
RTD MyRide 앱, 계정 또는 구매에 대해 문의하세요.
모바일 발권 자주 묻는 질문
RTD 마이라이드 앱
RTD 마이라이드 앱은 어디에서 사용할 수 있나요?
마이라이드 모바일 바코드 또는 모바일 3시간 패스, 일일 패스 또는 월간 패스는 모든 일반 RTD 열차, 버스, 플렉스라이드 및 스카이라이드 서비스에서 여행할 때 유효합니다. 모바일 액세스 어 라이드 티켓은 액세스 어 라이드 서비스 여행에 유효합니다.
마이라이드 모바일 바코드란 무엇인가요?
마이라이드 모바일 바코드를 사용하면 유효성 검사기에서 휴대폰을 스캔하여 계정 잔액을 사용하여 RTD 버스와 기차 요금을 지불할 수 있습니다. 마이라이드 모바일 바코드를 사용하면 여행 횟수가 누적되고 일일 또는 월간 패스 요금에 자동으로 한도가 설정되어 필요 이상으로 요금을 지불하지 않아도 됩니다.
RTD 마이라이드 앱 사용 시 수수료가 있나요?
아니요, RTD MyRide 앱은 무료로 다운로드할 수 있습니다. 앱 사용 시 모바일 서비스 제공업체를 통해 데이터 사용료가 발생할 수 있습니다. RTD는 고객이 RTD MyRide 앱을 다운로드하거나 사용함으로써 발생하는 이동통신사 데이터 요금에 대해 책임을 지지 않습니다.
RTD MyRide 앱은 모든 기기에서 사용할 수 있나요?
RTD MyRide 앱은 최신 운영 체제가 설치된 대부분의 iOS 및 Android 기기에서 사용할 수 있습니다. 이전 버전의 소프트웨어는 지원되지 않을 수 있습니다.
애플리케이션에 내 신용카드 정보가 저장되나요?
향후 거래를 위해 신용카드 정보를 저장할 수 있는 옵션이 있습니다.
내 개인정보를 보호하기 위해 어떤 보안 보호 장치가 마련되어 있나요?
RTD 모바일 티켓 플랫폼은 완전한 인증을 받았으며 결제 카드 산업 표준(PCI-DSS)을 준수합니다. 모든 결제 통신은 SSL을 통해 완전히 암호화되고, 저장된 모든 민감한 데이터는 고도로 암호화되며, 보안 취약점이 있는지 시스템을 지속적으로 모니터링하고 있습니다.
계정 관리
온라인으로 계정을 관리할 수 있나요?
예. 온라인으로 RTD MyRide 계정에 로그인하여 잔액, 결제 옵션 및 계정과 연결된 모든 MyRide 카드를 관리할 수 있습니다. 여기를 클릭하세요 를 클릭하여 로그인하거나 RTD MyRide 계정을 만드세요.
RTD 마이라이드 앱을 사용하려면 계정을 설정해야 하나요?
아니요, 하지만 회원님의 편의와 보호를 위해 그렇게 하실 것을 권장합니다. 고객 계정을 만든 후 모바일 장치를 분실, 도난 또는 교체한 경우 새 장치에서 계정에 로그인할 때 잔액과 사용하지 않은 만료되지 않은 티켓을 사용할 수 있습니다.
모바일 티켓 구매
티켓은 언제 구매해야 하나요?
향후 사용을 위해 항공권을 사전 구매하고 여행 당일에 탑승하거나 티켓을 구매할 때 활성화할 수 있습니다. 사전 구매한 승차권은 사용을 위해 활성화하지 않더라도 구매 후 45일 후에 만료됩니다. 10회 승차권 팩 패스는 사용을 위해 활성화하지 않더라도 구매 후 120일 후에 만료됩니다.
친구 및 가족과 함께 여행하는 경우 휴대폰으로 두 개 이상의 항공권을 구매하고 활성화할 수 있나요?
예. 한 번에 티켓 종류별로 최대 10장까지 모바일 승차권을 구매할 수 있으며, 하루에 티켓 종류별로 최대 20장까지 구매할 수 있습니다. 마이라이드 바코드를 사용하여 요금을 결제할 수 있지만, 다른 승객은 별도로 구매한 모바일 티켓을 사용해야 하며 해당 티켓에는 요금 한도가 적용되지 않습니다. RTD 차량에 탑승하기 전에 각 승객에 대한 티켓을 활성화해야 합니다. 많은 수의 티켓을 활성화하면 앱 속도가 느려질 수 있다는 점에 유의하세요.
모바일 발권 구매 시 영수증을 받을 수 있나요?
RTD 모바일 티켓 앱을 통해 구매한 모든 티켓은 이메일로 영수증을 받을 수 있습니다. 티켓을 구매할 때 이메일 주소를 입력하시면 영수증이 자동으로 이메일로 전송됩니다. 영수증을 찾을 수 없는 경우, 티켓 지갑에서 티켓을 열고 영수증을 이메일 주소로 다시 보내시면 됩니다.
사용하지 않은 티켓이나 서비스 중단에 대한 환불을 받을 수 있나요?
RTD는 사용하지 않은 요금 매체에 대해서는 환불하지 않습니다. 서비스 중단이 발생한 경우 다음 연락처로 RTD 고객 센터에 문의하시기 바랍니다. 303-299-6000.
모바일 티켓 사용
모바일 항공권 또는 패스는 언제 활성화하나요?
버스, 기차 또는 교통수단 이용 차량에 탑승하기 전에 모바일 티켓 또는 패스를 활성화해야 합니다. 버스 운영자와 요금 검사원은 활성화된 요금 상품을 요구합니다.
- 3시간 이용권은 활성화 후 3시간 후에 만료됩니다.
- 일일 이용권은 활성화한 다음 날 오전 2시 59분에 만료됩니다.
- 월간 이용권은 다음 달 1일 오전 2시 59분에 만료됩니다.
- 차량 서비스 이용권은 활성화 후 1시간 후에 만료됩니다.
모바일 티켓은 만료되나요?
예. 구매한 티켓과 패스는 활성화하지 않더라도 구매 후 45일 후에 만료됩니다. 10회 탑승권 팩 패스는 활성화하지 않더라도 구매 후 120일 후에 만료됩니다.
일일 이용권은 24시간 동안만 사용할 수 있지 않나요?
모바일 티켓의 만료 시간은 활성화 다음 날 오전 2시 59분입니다. 활성화 시점에 따라 24시간이 다 되지 않을 수도 있습니다.
모바일 항공권으로 다른 노선으로 환승할 수 있나요?
예. 로컬 데이 패스가 있는 경우 버스에서 현금으로 승급 비용을 지불하거나 철도 플랫폼 또는 기차역의 승차권 발매기에서 승급권을 구입하면 더 높은 등급의 서비스를 편도 여행으로 이용할 수 있습니다.
모바일 티켓을 사용하려던 중 휴대폰 서비스가 끊기면 모바일 티켓이 계속 작동하나요?
모바일 항공권은 휴대폰이나 Wi-Fi 서비스가 필요하지 않습니다. 하지만 항공권을 구매하려면 연결이 필요하며, 이는 탑승 전에 완료해야 합니다. 항공권 구매 후 휴대폰 서비스가 끊긴 경우에도 항공권 지갑에서 항공권을 활성화하고 표시할 수 있습니다.
모바일 티켓을 제시하기 전에 스마트폰이 작동하지 않는 경우(예: 배터리 방전) 어떻게 되나요?
휴대폰을 사용할 수 없는 경우 다른 결제 수단을 사용해야 합니다.
새 디바이스를 구입하면 어떻게 되나요?
RTD MyRide 계정이 있고 새 모바일 기기를 구입한 경우 새 기기에 앱을 설치하고 계정에 로그인하기만 하면 됩니다. 잔액과 미사용 또는 만료되지 않은 승차권을 사용할 수 있습니다. 잔액이나 미사용 또는 만료되지 않은 승차권이 표시되지 않는 경우 다음 연락처로 RTD 고객 지원팀에 문의하세요. 303-299-6000.
모바일 항공권 할인
요금 할인을 받을 자격이 있습니다. 모바일 장치에서 어떻게 이용하나요?
구매 시 정가 이용권과 할인된 이용권 중에서 선택할 수 있습니다. 할인 요금 는 65세 이상의 모든 노인, 장애인, 메디케어 수급자, 6~19세의 초-중-고등학생이 이용할 수 있습니다. 자격 증명이 필요합니다. 미군 현역 군인은 모든 RTD 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 장애인은 다음 번호로 전화하여 특별 할인 카드를 발급받을 수 있습니다. 303-299-2667.
5세 이하의 어린이와 함께 탑승하는 경우 어떻게 하나요?
만 5세 이하 어린이는 요금을 지불하는 성인과 함께 무료로 탑승할 수 있습니다. 운임을 지불하는 성인 1명당 어린이 3명으로 제한됩니다.
저는 현역 군인입니다. 저를 위한 할인 혜택이 있나요?
미군 현역 군인은 무료로 탑승할 수 있습니다. 모든 RTD 서비스에서 사용할 수 있습니다. 자격 증명이 필요합니다.