환영하는 환승 환경

In Progress

October 5, 2023

청소 빈도 증가 - 청소 빈도 증가 진행 중
실내 및 실외 조명 업그레이드 - 디자인에서
중앙홀로 통하는 미닫이문에 '출입' 및 '출구' 라벨을 부착하고 난간과 방향 표지판을 설치하여 고객 흐름을 원활하게 하고 배회하는 사람을 줄입니다. 완료
버스 중앙 홀 전체에 작동되지 않는 조명 교체 - 버스 중앙 홀의 조명 교체 - 완료
통로 구역의 전기 콘센트를 비활성화하거나 덮어두세요. 완료
서비스, 요금 및 공공 안전에 대한 정보를 포함하는 사전 녹음된 오디오 안내 방송을 영어와 스페인어로 방송합니다. 완료
통근 열차 승강장 계단을 비상구 전용으로 전환 - 비상구 전용으로 전환 - 완료
웨와타 및 체스트넛 파빌리온의 엘리베이터와 유리벽 사이 공간에 접근하지 못하도록 차단막을 설치합니다. 완료
이동을 장려하고 배회하는 것을 막기 위해 표지판을 설치합니다. 완료
화장실에 연기 감지기 설치 - 완료
보안 요원이 시설 전체의 활동을 관찰할 수 있도록 중앙 홀 주 출입구에 보안 카메라 피드를 표시하는 TV 모니터를 설치합니다. 완료
유료 요금 구역을 설정하여 적절한 요금을 소지한 사람만 버스 중앙홀에 출입할 수 있도록 합니다. 유료 요금 구역을 활성화하기 위해 다음과 같은 사항이 변경됩니다:
- RTD의 종이 티켓, 환승 패스, 모바일 티켓 및 에코패스 업데이트 - 업데이트 내용 분석 중
- 중앙홀 출입구에 개찰구, 출구 게이트 또는 기타 장벽 설치 - 중앙홀 출입구에 개찰구, 출구 게이트 또는 기타 장벽 설치 - 디자인에서

프로젝트 개요

2023

대중교통은 대중교통이 서비스를 제공하는 지역사회의 구조와 밀접하게 연결되어 있습니다. 덴버 도심, 특히 덴버 유니온 스테이션과 버스 중앙홀 및 주변 지역을 포함한 덴버 대도시 지역의 공공 공간과 서비스는 원치 않는 활동을 하는 개인들로 인해 큰 영향을 받았습니다.

RTD의 고객, 직원 및 기관의 서비스와 시설을 이용하는 모든 사람의 안전과 보안은 RTD에게 가장 중요합니다. 모든 면에서 대중은 안전하고 편안하며 신뢰할 수 있는 방식으로 최종 목적지까지 배송해 줄 것을 RTD에 맡깁니다.

버스 중앙홀 화장실이 재개장했습니다.

화장실은 매일 오전 5시부터 자정까지 이용할 수 있습니다. 모든 고객에게 안전하고 쾌적한 환승 환경을 제공하기 위해 RTD는 화장실 사용에 대한 새로운 프로토콜을 도입했습니다:

운영 시간 동안 화장실 옆에 보안 요원이 배치됩니다.
한 번에 두 명만 화장실에 입장할 수 있습니다.
화장실은 보안 담당자가 제공하는 배지를 소지한 고객만 출입할 수 있으며, 고객은 언제든지 화장실을 나갈 수 있습니다.
보안 담당자가 고객이 내부에 머무는 시간을 모니터링하고 화장실이 의도한 용도로 사용되고 있는지 주기적으로 확인합니다.
부적절한 행동을 하는 고객은 즉시 화장실에서 나가도록 요청받습니다.

버스 중앙 홀 입구에 TV 모니터 추가

버스 중앙홀의 남동쪽 입구와 이 공간의 다른 주요 입구인 체스트넛 및 웨와타 파빌리온에 대형 스크린이 여러 대 설치되어 있습니다. 이 모니터는 이러한 위치에서 보안 카메라 피드를 표시하며, 중앙홀 내부의 모든 사람이 카메라에 찍히고 있음을 알리는 역할을 합니다. 모든 RTD 시설에서 그렇듯이 중앙홀 곳곳에 설치된 고화질 카메라는 RTD 보안 직원이 24시간 내내 관찰할 수 있습니다.

청소 공지

유니온 스테이션은 매일 오전 12시 30분부터 오전 4시 30분까지 청소를 위해 폐쇄됩니다.

정책 구조 변경

2022년 4월, RTD는 버스, 철도, 지역사회 참여, 정신 건강 및 노숙자 지원 활동에 중점을 둔 4개의 순찰별 영향력 팀으로 조직을 재편했습니다. 경찰 및 비상 관리 임시 책임자 스티브 마틴가노는 "우리는 보다 가시적이고 능동적이며 적극적인 참여를 유도하기 위해 배치 방식을 변경했습니다."라고 말합니다. "이전 모델은 매우 사후 대응적이었습니다. 범죄 활동을 억제하고 고객을 위해 실시간으로 현장에 있는 것이 더 낫습니다." 이 새로운 접근 방식을 통해 각 팀은 각자의 책임 영역 내에서 노력을 집중할 수 있습니다.