Amelia Thompson

Amelia Thompson encuentra cosas. Como especialista en gestión de materiales de RTD, su trabajo consiste en trabajar con proveedores para localizar y comprar los artículos que necesitan los empleados de primera línea de la agencia. Durante los dos primeros años que Thompson realizó este trabajo, compró sobre todo piezas de autobús, productos de carrocería y algunos artículos de limpieza.

Entonces llegó COVID-19 y RTD necesitó productos que nunca antes había comprado: mascarillas desechables, toallitas desinfectantes, desinfectante para manos. Esta nueva y urgente realidad obligó a Thompson a buscar pistas por todas partes, a hablar con gente que no conocía, a trabajar con empresas de las que nunca había oído hablar y a esperar lo mejor. A lo largo de la pandemia, ha visto de primera mano lo difícil que es para las empresas producir los artículos en las grandes cantidades que necesita RTD, y para una agencia gubernamental competir con hospitales y grandes empresas para conseguir estos artículos.

Thompson aporta una perspectiva perfeccionada gracias a su experiencia en toda la agencia. La californiana se incorporó a RTD en 2015 como limpiadora de autobuses y trabajó en el almacén como encargada de piezas, lo que significa que sabe cómo se utilizarán y almacenarán las cosas que compra. "Sé lo que nuestra gente estaría buscando", dijo. Cuando Thompson habla con los proveedores, tiene en cuenta qué artículos serán más útiles y necesarios para sus colegas, para mantenerlos a salvo en medio de la pandemia. El impulso es personal: su suegro es conductor de autobús de RTD.

"Me presiona bastante", dijo Thompson, bromeando. Con toda seriedad, añadió: "No controlo toda la cadena de suministro, así que hago lo que puedo para que el proceso sea lo más fluido y rápido posible, desde donde controlo mi parte".

Algunos aspectos del trabajo de Thompson tardan meses, si no años, en completarse. A ella le gusta ultimar los detalles. Por ese motivo, el aprovisionamiento de artículos durante una pandemia mundial le ha proporcionado una satisfacción más inmediata, afirma: "En cuanto se compra y se recibe algo, siento que mi trabajo está hecho".