Cuadro de mando del rendimiento de la Agencia
Prioridades estratégicas
Valor comunitarioCada año RTD contrata a un tercero para que administre nuestra Encuesta sobre el Valor de la Comunidad. La encuesta se envía a una muestra aleatoria de miembros de la comunidad y en ella se les pide que respondan sobre su uso de RTD, nivel de satisfacción e información demográfica básica.Excelencia del clienteCada año, RTD contrata a un tercero para que realice encuestas de interceptación a nuestros clientes. Las encuestas se administran a los pasajeros dispuestos a responder y proporcionar información sobre la satisfacción, el uso de los servicios y la información demográfica básica.Propiedad de los empleadosTodos los años, RTD realiza una encuesta interna entre todos los empleados dispuestos a responder. La encuesta plantea numerosas preguntas a los empleados. Los temas incluyen la satisfacción con RTD como empleador, las oportunidades de progreso en la agencia y la probabilidad de permanecer.Éxito financieroRTD valora la transparencia en nuestra gestión financiera. Para garantizar la transparencia, RTD publica seis indicadores financieros que consideramos valioso controlar.
Más información
Registros abiertos
RTD cumple con la Ley de Registros Abiertos de Colorado (CORA). Aprenda cómo presentar una solicitud CORA aquí.
Registros abiertosPerspectivas financieras
A pesar de los retos financieros a los que se enfrentan muchas agencias de transporte de EE.UU., RTD mantiene una sólida perspectiva a corto plazo gracias a un reciente enfoque en la estabilización de su posición financiera y la inversión en iniciativas prioritarias.
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