客户行为准则
地区交通局通过连接让生活更美好，无论是将乘客与他们的最终目的地连接起来，还是与系统中的其他人连接起来。为了支持所有类型的连接，RTD 要求其客户遵守一套名为 "尊重搭乘 "的行为准则。
尊重乘车 "的重点是为所有顾客提供安全、方便和愉快的体验，同时阻止破坏性或反社会行为。
尊重其他顾客和体贴 RTD 员工并不需要更多的礼节。
目的是
RTD 努力确保每个人都受到公平对待，并能平等地使用交通工具。为了保证所有人的安全、便利和舒适，RTD 制定了本《行为准则》（《准则》），规定禁止某些可能对 RTD 车辆（包括 RTD 公共汽车、Access-a-Ride 车辆、FlexRide 车辆、轻轨车辆和通勤轨道车辆）、设施（包括公共汽车和轨道车站、停车设施、公共汽车站、公共汽车候车亭、广场和喷泉以及行政、运营和维护设施）或财产的使用、运营或占用产生不利影响的行为。
在执法之前，RTD 将尽一切努力，首先对个人进行本守则所禁止行为的教育。.但是，任何从事违禁行为的人都可能受到执法处理，包括口头或书面警告、立即停职或刑事处罚（见第 5 节："执法"）。
本《准则》禁止的行为可根据《美国残疾人法》进行合理修改（见第 4 节："《美国残疾人法》与合理修改"）。
管理局：
本《行为准则》最初于 2016 年 12 月 20 日由 RTD 董事会批准，之后于 2020 年 7 月 21 日和 2023 年 6 月 27 日进行了修订。
禁止行为：
尊重乘车 "的重点是为所有顾客提供安全、方便和愉快的体验，同时阻止破坏性或反社会行为。 禁止个人在 RTD 的任何车辆、设施或财产内或在其上实施、试图实施或协助任何其他人或多人实施以下行为或举止.
票价和地点
1.未事先支付适当车费而进入任何 RTD 收费区。
2.在使用 RTD 公交服務時未持有或購買有效車票。乘坐 RTD 車輛時未持有適當車費或未遵守 RTD 車費支付管理制度（包括但不限於未取得並保存轉乘和車票等支付憑證；未驗證流動車票；以及未按照 RTD 程序使用智能卡媒體）。
3.不服从 RTD 的任何要求，站在警示条（包括黄色触觉条）后面或 RTD 车辆或财产上的其他安全位置。
4.票价媒介过期后或到达最终目的地后未离开 RTD 车辆。
5.下班后未经许可进入或停留在 RTD 的任何车辆、设施或财产上。
6.未经授权进入 RTD 任何不对公众开放的物业。
7.在交通或行人控制的交叉路口或指定的行人交叉路口以外的任何地点穿越 RTD 轨道。
8.违反条款或未按要求持有 RTD 设施供应商执照或使用许可证。商业活动和某些其他活动，例如涉及使用设备或可能吸引大量人群的活动，都需要此类执照或许可证。
吸烟、饮食和乱扔垃圾
9.在任何 RTD 车辆上或任何禁区内吸烟或吸食任何物质，包括但不限于烟草（定义见《科罗拉多州清洁室内空气法》），或使用咀嚼烟草。本规定中的 "禁区 "包括
a.州或地方法律禁止吸烟的任何 RTD 设施或物业。
b.任何室内 RTD 设施。
c.贴有 "禁止吸烟 "标志的任何室外或封闭的 RTD 设施或物业。
d.室内 RTD 设施主要入口或门口 15 英尺半径范围内的区域。
10.在 RTD 任何车辆、设施或财产内或在其上饮用任何酒精饮料或大麻，或拥有任何酒精饮料或大麻的敞口容器。
11.将打开的食品或饮料容器带入 RTD 车辆。食品必须保存在密封或可重新密封的容器中，饮料必须密封或保存在防溢漏容器中。在任何 RTD 车辆上进食仅在医疗需要的情况下才允许。
12.在 RTD 车辆或财产上，或在 RTD 财产上停放的车辆上散发或张贴传单，除非 RTD 另有授权。 设施使用政策.
13.乱扔垃圾（包括故意泼洒食物或液体）。
骚乱
14.从事严重干扰其他客户使用或访问 RTD 服务，或严重干扰 RTD 人员执行公务的破坏性行为。
15.参与骚扰、性骚扰或欺凌。这包括因某人的性别、种族、肤色、国籍、宗教、婚姻状况、性取向、性别认同、怀孕、血统、年龄、军人身份、残疾、遗传信息或任何其他受法律保护的身份而对其实施的攻击性行为、不受欢迎的性行为或辱骂性的重复行为。
16.使用暴力、亵渎或蓄意破坏和平的语言。这包括导致客户、RTD 员工或 RTD 承包商担心自身安全的斗殴或威胁性语言。
17.操作任何用于聆听音乐或其他声音的设备（用于通讯的移动电话除外）时不戴耳机，或声音过大，以至于仍然造成干扰。
18.使用牛角号或类似装置故意扰乱公交服务或公共安全。
19.在他人作为受众时（如排队等候或乘车时），与他人拉客或进行不受欢迎的交谈。
20.参与未经以下机构批准的活动 设施使用政策.
占用率
将任何动物带入 RTD 室内设施、带入车辆或带入付费区，除非：(1) 该动物旨在帮助残疾人并经过训练；(2) 该动物正在接受帮助残疾人的训练；或 (3) 该动物被装在适当的动物运输工具中（包括区域公共汽车车底行李托架中上锁的标准商业容器）。所有动物必须持有动物旅行所在地辖区要求的最新疫苗接种证明。
22.阻碍残疾乘客使用使用公交服务所必需的设施，如坡道、电梯、指定座位区和高块。
23.持有或运输限制乘客在公交车辆和设施上或周围合理安全通行的大型物品。
24.持有或运输任何易燃液体、可燃材料或其他危险或有害物品或物质，如汽油、煤油或丙烷，包括罐装或机械装。
25.携带任何武器、危险工具（包括但不限于弹簧刀、重力刀、裁纸刀、直剃刀、未包裹或封闭在保护套内的剃刀刀片或剑）或任何其他可用作武器的物品，但法律授权范围内和方式的除外。合法枪支可以携带，但必须卸下子弹，并装在一个封闭容器内，以完全遮盖枪支，使其不被人看到和识别为武器。本款不适用于执法人员或已正式颁发隐蔽携带武器执照且该执照有效的人员。
26.以任何方式在 RTD 任何车辆或财产上书写、标记、涂写、玷污或造成破坏。
27.在座位有限的情況下，故意佔用 RTD 車輛或設施的一個以上座位。本节需根据《美国残疾人法案》进行合理修改；见本规范第 IV 节。
28.進入或停留在 RTD 車輛或設施中，而顧客因飲酒或使用藥物而嚴重受損，以致無法安全使用 RTD 運輸服務。躺在地板、长凳、平台、楼梯、平台、地面或运输工具上。
29.无许可证露营。
30.未经许可存放个人财产（使用公共交通工具时存放在自行车储物柜/车架等指定区域除外）。
31.占用或穿越景观区域（供公众使用的草坪除外）。
32.阻塞或妨碍安全和方便地登上、离开或使用过道、电梯、自动扶梯、通道、门或楼梯。以构成危险或不合理地妨碍顾客行动的方式干扰运营或设施维护（须符合《美国残疾人机会均等法》的合理修改规定；见《条例》第 4.A 节）。
33.未按要求清理指定的轮椅/移动设备区域。
34.占据或停留在 RTD 财产上，而整个情况表明该人并未使用 RTD 服务、承包合法业务、发表受保护的言论或以其他方式行使基本权利。
35.拔下 RTD 车辆或设施中已在使用的数据或电气插头。
轮式设备
36.在任何 RTD 車輛、設施或物業內或上騎乘滑板、直排輪或滾軸溜冰鞋、自行車、滑板車、賽格威、氣墊板或其他輪式個人運輸裝置（除非用作殘障人士的移動輔具）。允许使用婴儿车、非骑行和非跨骑自行车以及带轮子的行李。
37.将自行车放在 RTD 任何车辆上的指定位置以外的地方，或不停留在自行车旁边。
38.以不安全的方式使用任何可能对他人造成伤害的轮式装置。
环境卫生
39.在 RTD 卫生间洗澡或洗衣服。
40.未使用指定的利器处置容器处置利器废物。
41.在 RTD 车辆或设施上或在 RTD 车辆或设施内未穿鞋、衬衫/上衣和裤子/短裤/短裙（须根据《美国残疾人法案》进行合理修改；见《条例》第 4 节）。
42.将鞋/脚放在 RTD 设施或车辆内的任何座位上。
43.随地吐痰或故意用液体、泥土、油脂、油类、食物、垃圾、尿液、粪便、体液或任何其他物质弄脏任何座位或其他区域（指定的垃圾箱除外）。
44.故意造成令人厭惡的氣味，氣味極度難聞且無法避免，以致造成滋擾，不合理地干擾 RTD 車輛或設施的使用、操作或享用，或造成直接威脅或不安全狀況。須符合美國傷殘美國人士法 (ADA) 的合理修改要求；見本守則第 4 節）。
45.在公共场合裸体或暴露生殖器。
其他违禁或非法活动
46.任何适用的联邦、州或地方法律、法令或法规规定的非法活动，包括但不限于攻击、恐吓、盗窃、持有非法药物、伪造、乱扔垃圾、破坏他人财产、妨碍公共交通（CRS 18-9-114）和危害公共交通（CRS 18-9-115）。
47.未遵守 RTD 员工或代表就 RTD 运营政策提出的合理要求。
美国残疾人机会均等法》与合理改装：
根據美國殘疾人法案 (ADA)，運輸實體必須對其政策、實踐和程序進行合理的修改，以避免歧視，並確保殘疾人士可以無障礙地使用其計劃。根据这一指示，RTD 将尽一切努力，在最大可行的范围内，确保残疾人能够使用其服务并从中受益。
必要时， RTD 将对适用于其交通服务的政策、计划和程序进行合理修改，以避免歧视并确保残疾人无障碍通行。
在某些情况下，RTD 的政策和程序可能无法实现《美国残疾人法》的目标/无障碍。可能需要对这些政策和程序进行修改，以确保残疾乘客能够使用我们的服务。
合理修改的例子可在 RTD 网站的 无障碍环境。 在为残疾人进行合理修改时，修改的目的不是为了
对他人的健康和安全造成直接威胁；
造成不必要的财务和行政负担；
构成对服务的根本改变；
超过提供平等的 RTD 服务所需的水平。
有关合理改造的任何问题或疑虑，请直接向 RTD 民权处 ADA 经理办公室咨询： 303-299-2221.
执法：
RTD 在执行本行为准则时将遵守《美国残疾人法案》和《民权法案》第六章的规定。
如果出现违反本《行为守则》的行为，或声称是由残疾引起的，RTD 人员应联系调度中心或安全部以寻求建议和帮助。
执法将以公平合理的方式进行。执法人员、RTD 公交安全官员、RTD 公交/轻轨/通勤铁路线主管或其他经授权的 RTD 人员可能会警告和/或命令从事上述任何禁止行为（第三节）的人员立即离开 RTD 车辆、设施或财产。这些人员有权命令此人在服务日剩余时间内离开 RTD 财产。
如果某人在接到命令后拒绝离开 RTD 车辆、设施或财产，则可能被视为非法入侵，并可能被移交给执法人员。
根据 RTD 的暂停服务政策和程序，从事上述任何违禁行为的人员也可能被 RTD 处以暂停服务的处罚，在确定的时间内暂停使用 RTD 的所有车辆、财产和服务。
被勒令离开或暂停使用 RTD 财产的人员无权要求退还其在被禁止使用期间可能过期的未使用车票媒体。
可以根据 RTD 的暂停服务政策和程序，对暂停服务或要求离开 RTD 物业的命令提出上诉。
除本规范规定的任何其他强制措施外，在没有证据证明已支付适当车费的情况下乘坐 RTD 车 辆，将按照《科罗拉多州交通法规》（C.R.S. § 42-4- 1416）进行处理。
除本规范规定的任何其他执法行为外，非法活动还可能导致任何适用的联邦、州或地方法律、法规或条例的处罚，包括 C.R.S. § 18-9-114 - 妨碍运输（二级轻罪）和 C.R.S. § 18-9-115 - 危害公共运输和公用事业传输（三级重罪）。
本《行为规范》并不试图限制、取代或抵触任何联邦、州或地方法律、法规或条例，也不限制或阻止任何执法机构或实体对任何 RTD 车辆、设施或财产内或上的任何人采取任何合法行动。