CORA 常见问题
如何提交申请？
RTD 致力于提高透明度，并根据《科罗拉多州开放记录法》（C.R.S.）第 24-72-201 至 206 节（"CORA"）的规定向公众提供其记录以供查阅。
为加快处理您的申请，请提供所申请记录的详细描述（如主题、姓名、日期、时间、公交线路或铁路线）。还请提供联系信息（电话号码或电子邮件地址），以便就您的请求进行沟通。
提交一份 在线申请
如果您是首次使用，请考虑创建一个账户，请点击 这里.有了账户，您就可以在一个地方跟踪所有申请。如果您不想创建账户，请保留您的申请编号和提交后提供给您的安全密钥，以便跟踪您的申请。
检查状态/下载记录
要查看您的申请状态或下载根据您的申请制作的记录，请点击 轨道状态'框，并输入确认电子邮件中发送给您的申请编号和安全密钥。
提交书面申请
如果您不选择在线提交申请，您可以通过电子邮件将书面申请提交至 [email protected] 或邮寄至
地区交通区
ATTN: Information Governance and Management - CORA BLK-44
布莱克街 1660 号
科罗拉多州丹佛市 80202
CORA 请求不处理与车费或停车费退款、遗失物品或服务投诉相关的查询或请求。如需处理此类请求，请联系 RTD 客户服务。
收到回复需要多长时间？
根据 C.R.S. 第 24-72-203 (3)(b)节的规定，RTD 将尽一切努力在三个工作日内对您的请求做出答复。如果确定提供满足您请求的记录所需的时间超过三天，RTD 将根据 C.R.S. 第 24-72-203 节的规定请求延期，该节允许额外的七个工作日做出答复。
RTD 在计算响应到期时间时采用以下准则。
- 如果申请在下午 5:00 之后收到，则视为在下一个工作日收到。
- 在计算答复时间时，不计算收到申请的当天。
- 对于需要支付费用的申请，在收到付款之前，完成申请的时限将被搁置。
是否收费？
提交公开记录申请无需付费。
根据 C.R.S.第 24-72-205(6)节的规定，RTD 对工作人员搜索、检索和审查有回应记录所需的时间收取第一小时后每小时 30 美元的费用（第一小时免费）。
如果收集符合要求的记录所需的时间超过一小时， RTD 将提供费用估算。
申请者必须批准成本估算并全额支付发票，然后 RTD 才会开始履行记录申请并制作记录。
您可以通过申请表使用信用卡付款，也可以使用支票付款，支票抬头请写 "地区运输区"，并邮寄至以下地址。请在支票上注明您的申请编号和/或附上发票复印件。
区域交通区
ATTN: 信息经理 - CORA BLK-44
布莱克街 1660 号
科罗拉多州丹佛市 80202
工作人员时间： 每小时 30.00 美元
(研究、审查、复制、组装、监督检查）