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无障碍通勤列车
通勤铁路车辆为轮椅提供无障碍设施,每个车门都有水平上车口,每辆车上都有指定的移动设备/轮椅座位区。不需要或不协助固定。指定的移动设备/轮椅区域紧邻每节车厢的每个车门。
常见问题
通勤列车运营商是否会为我安排无障碍座位?
不,操作员留在驾驶室内,不会协助乘客上车/下车。车上的公交安全员(TSO)可以提供协助,但不要求其协助使用移动设备的乘客。
如果指定的移动区域已满怎么办?
每节车厢的每个车门旁都有指定的移动设备/轮椅区域。如果指定区域已满,请出轨道车进入另一轨道车,前往另一门区域。
如果乘客拒绝离开移动设备区域怎么办?
车上的轨道交通安全员 (TSO) 可以协助将乘客重新安排到轨道车辆上的适当区域,但并非必须这样做。
携带婴儿车和大件物品的人需要遵守哪些规则?
乘客可携带大件物品和婴儿车登上任何车辆。大件物品不得挡住通往移动设备/轮椅区域或优先座位的通道、禁止乘客移动或挡住车门。如果乘客的大件物品和/或婴儿车挡住了指定的移动设备/轮椅区域,车上的公交安全运营员(TSO)可协助乘客和物品重新排列,但并非必须这样做。
在处理婴儿车、大件物品和移动设备时,操作员的责任是什么?
列车员将留在驾驶室内,不会为携带婴儿车、大件物品和/或移动设备的乘客提供帮助。车厢内的公共交通安全员 (TSO) 可以提供协助,但无需协助使用移动设备的乘客或携带婴儿车和/或大件物品上车的乘客。
RTD 认为什么是移动设备?
助行器 "是指轮椅、滑板车或助行器等专为残疾人设计并供其使用的装置,其目的是为了移动,而不仅仅是为了方便。