在工作了 50 多年之后,RTD 服务时间最长的员工之一退休了:我见证了每一次变化

劳里-赫夫

在为 RTD 这样一个充满活力的雇主工作的过程中,该机构的每个人都可以说经历了很多变化。我们中的一位同事特里-维塞克(Terry Vicek)经历了 RTD 的全部历史--因为他在公共交通领域的职业生涯早于该机构的运营。Vicek 是一名卧底乘车监督员,在为丹佛大都会区提供了五十多年的服务后,于上个月退休。

该机构的人力资源部门记录显示,Vicek 在 RTD 工作了 52 年零 2 个月。他估计自己曾在丹佛电车公司工作过两年,该公司成立于 RTD 之前。Vicek 认为自己是该公司服务时间最长的员工。

"现年 79 岁、住在莫里森的 Vicek 回忆说:"我在这里生活的这段时间里,见证了这里的每一次变化。"巴士的每一次变化,RTD 拥有的每一栋建筑的建造。我见证了它的成长。我看着它变成世界上最好的公交系统之一。它现在的成就对我来说简直是天文数字"。

Vicek 最近负责监督公共汽车运营商,确保他们遵守安全协议和《美国残疾人法案》(ADA)的要求。上个月他从 RTD 退休,这是他第二次退休:他第一次退休是在东部地铁公司担任部门经理,在这之前他已经在 RTD 工作了 36 年。该机构在奥罗拉的基地 "是我的家,他们是我的员工,我照顾他们,"Vicek 在谈到驻扎在那里的数百名员工时说道。

你是如何照顾这么多人的?

"每个人都是独立的个体。没有人是一样的,"Vicek 说。"我每天都出去和司机们聊天。我会去维修部和他们聊天。清洁工每天早上都会来我的办公室坐坐,喝杯咖啡。这些都是为 RTD 工作的人。

1971 年,他的岳父是丹佛电车公司的电车司机,在岳父的建议下,Vicek 开始了他在公共交通领域的职业生涯。当时,Vicek 正在管理一家油漆店,而公交公司的起薪比他在零售业的收入要高。丹佛电车公司的资产和运营后来卖给了丹佛市和县,并被称为丹佛都会公交公司,直到 1974 年 RTD 接管运营。

Vicek 的公交职业生涯始于公交车驾驶员,这一职位一干就是 15 年。他以可靠和全心全意为公众服务而赢得了声誉。凭借丰富的经验,Vicek 很快成为了一名驾驶教练,对新同事进行安全和精确度方面的培训。据他估计,他教会了 1000 多人驾驶公共汽车。

Vicek 最早驾驶的一辆巴士是 1958 年的 Mack,他说:"那是一个带方向盘的箱子。在今年早些时候的 RTD Bus Roadeo 上,Vicek 就坐在这样一辆车上,他的妻子 Patsy 拍下了他坐在驾驶座上的照片。这辆公交车上有气压表和转向灯,但没有动力转向系统、加热器和空调。

Vicek 说,最大的挑战在于在丹佛狭窄的街道上穿行。"他说:"我记得有一条街道,两边都有 6 到 8 英寸的距离。"他说:"如果有人把车停在半英寸之外,你就走不了了。1985 年,Vicek 凭借出色的驾驶技术在该机构举办的 Bus Roadeo 比赛中获胜。

RTD 的同事们注意到了 Vicek 的领导能力,他也因此步步高升,先后成为各巴士运营部门的部门经理助理和部门经理,负责监督数百名司机,确保运营顺利进行。他开设了普拉特和东地铁公司。

他的同事们证实,Vicek 在 RTD 的每一个岗位上都以公平、亲切和直率著称,是员工的代言人。他说,在每个部门,他都提高了准时率,减少了事故、旷工和员工问题。Vicek 喜欢与人围桌而坐,而不是坐在办公桌后面,"因为办公桌意味着权力,"他说。当操作员犯错时,他会询问如何补救,并以员工重返工作岗位为目标进行指导。

Vicek 为自己为 RTD 所做的贡献感到自豪。东地铁站的那个池塘?那是 Vicek 的主意。他认为,比起为鸭子准备的儿童游泳池,运营人员应该有一个更好的室外休息区。在两三个月的时间里,Vicek 和几位维修同事利用休息时间用手推车铲土,挖出了一个永久性的池塘。现在,这个将近 5 英尺深的分区景观已成为永久性的,里面有衬垫、景观和鱼类。

在培训部门,Vicek 和他的同事们开发了 RTD 公交车上的升降系统。他被派往柯林斯堡培训该市的公共汽车操作员(其中大部分是大学生)和公共汽车维修人员。

进入管理层后,Vicek 多年来一直代表 RTD 与全国员工服务和娱乐协会(NESRA)合作,并担任该协会的主席。他在东地铁站组织了一年一度的烧烤活动,参加者络绎不绝;他还策划了员工野餐和前往阿拉帕霍盆地、埃尔多拉、乐芙兰和温特帕克度假村的滑雪旅行;他还是 RTD 彩旗队的创始成员,在游行、活动开幕式和员工葬礼上都能看到他的身影。

"Vicek 说:"在我心中,我觉得我几乎为 RTD 的每个派别都做出了贡献。

2003 年 3 月,丹佛遭遇了国家气象局记录在案的该市第二大暴风雪,大雪封城时,维塞克就在东地铁公司。他派员工去 King Soopers 购买热狗、汉堡包、豆子、土豆沙拉和早餐食品。在为期四天的天气事件中,员工们都睡在分部,每个人都吃到了丰盛的食物。"我的员工们都很高兴,"Vicek 说。"像这样的小事我已经做了 50 年,我记得很清楚"。

几十年来,情况发生了很大变化。当 Vicek 第一次受雇驾驶公共汽车时,他的同事都是年长的男性,没有女性。快进到许多年前,"在我赢得 Roadeo 的第二年,击败我获得第一名的是一位女性,她是一位出色的司机,"他深情地说。

Vicek 目睹了该地区每个角落的变化。丹佛的下城区曾经给人一种 "回到 19 世纪 "的感觉,他说。"拉里默(街)有更漂亮的建筑"。

在Vicek的职业生涯中,有一件事始终如一:"公众根本不知道经营一家巴士公司需要付出什么"。他说,他在普拉提分部举办的开放日活动引发了无数客户的提问。

离开 RTD 后,Vicek 说他会非常想念大家。他称同事们为亲密的家人,因为他们之间有着长期的关系。每个人都是他历史的一部分。

"我生命中的一切都要归功于这家公司,"Vicek 最后说。"我没有任何怨言。无论你在这里做什么,这都是一家稳定的公司。我从来不用担心工作问题,而你总得在某个地方工作。

By 劳里-赫夫