Интеграция системы продажи билетов и планирования поездок с несколькими агентствами
RTD и ее партнеры завершили разработку проекта Accelerating Innovative Mobility, который интегрирует планирование поездок и оплату проезда со многими поставщиками услуг мобильной связи в регионе Денвера в Transit App. По состоянию на 1 марта 2024 года в приложении Transit App будут реализованы следующие интеграции:
- Бустанг: Клиенты могут планировать поездки и покупать билеты на поездку, в которой участвуют и RTD, и Bustang, в одном потоке.
- Lone Tree Link: Клиенты могут планировать поездки между RTD и Lone Tree Link, причем для бронирования и оплаты в приложении Lone Tree Link предусмотрена глубокая связь.
- Lyft: Клиенты могут планировать поездки между скутерами RTD и Lyft, при этом для бронирования и оплаты в приложении Lone Tree Link предусмотрена глубокая связь.
- Boulder BCycle: Клиенты могут планировать поездки между RTD и Boulder BCycle, а также разблокировать велосипеды BCycle прямо из приложения Transit.
Это пилотный проект, финансируемый Федеральным управлением транзитных перевозок, и функции, разработанные в рамках этого проекта, будут доступны клиентам с 1 марта 2024 года по 28 февраля 2026 года. По завершении двухлетнего пилотного периода RTD совместно с FTA оценит успешность проекта и определит извлеченные уроки и лучшие практики.
Обзор проекта
2023 - 2026
Демонстрационная программа "Ускорение инновационной мобильности" (AIM)
Демонстрационная программа Accelerating Innovative Mobility (AIM) - это программа, управляемая Федеральным управлением транзитных перевозок, направленная на поддержку проектов, которые могут ускорить разработку, внедрение и принятие инновационных технологий, практик и моделей обслуживания для улучшения мобильности и повышения качества обслуживания пассажиров, с акцентом на инновационные модели предоставления услуг, креативное финансирование, новые партнерские отношения и интегрированные платежные решения. RTD стало одним из 25 транзитных агентств по всей стране, получивших награду в рамках этой программы. RTD объединилась со многими партнерами по мобильности в Денверском регионе, чтобы предложить усовершенствованное решение для планирования поездок и оплаты проезда.
Обзор проекта
Во всем мире пассажиры общественного транспорта охотно пользуются мобильными приложениями с интуитивно понятным интерфейсом и бесшовной интеграцией. Поскольку ландшафт мобильности продолжает меняться, теперь государственные учреждения должны предлагать отточенные и мощные инструменты для улучшения качества обслуживания пассажиров.
Проект интегрированной оплаты проезда RTD решает эту проблему, предлагая единый поток для покупки билетов для нескольких агентств и видов транспорта. Велосипедисты могут ввести пункт назначения, сравнить варианты проезда, выбрать поездки на RTD и Bustang в качестве сегментов поездки и купить билет у каждого агентства в одном потоке. Это не только проще, но и избавляет от необходимости и риска вводить платежные данные в нескольких приложениях. После завершения потока билеты доступны в приложении Transit для активации и проверки.
RTD также сотрудничает с другими государственными учреждениями и операторами мобильной связи в Денверском регионе, включая Lone Tree Link, Boulder BCycle и скутеры Lyft. В приложении Transit App были сделаны усовершенствования, чтобы упростить планирование поездок и уменьшить трение, с которым сталкиваются пассажиры при совместном использовании RTD и этих видов транспорта.
Текущие партнеры
Федеральное управление транзита (FTA)
Федеральное управление транзита (FTA) предоставляет финансовую и техническую помощь местным системам общественного транспорта, включая RTD. FTA спонсировала этот проект.
RTD
RTD является основным поставщиком общественного транспорта в регионе Денвера. Агентство обслуживает автобусные и железнодорожные маршруты и в 2019 году совершило более 100 миллионов поездок. RTD возглавит реализацию этого проекта и будет координировать свои действия с другими ключевыми партнерами для достижения целей проекта.
Департамент транспорта штата Колорадо
Департамент транспорта Колорадо обеспечивает междугороднее автобусное сообщение по всему штату Колорадо. Эти рейсы, известные как Bustang и Outrider, связывают жителей с другими городами, расположенными вдоль Фронт-Рейндж и в сельской местности Колорадо.
Транзит
Transit - частный поставщик ведущего в отрасли программного обеспечения для планирования поездок для мобильных операционных систем iOS и Android. Команда Transit будет отвечать за интеграцию сервисов Bustang и Outrider в программное обеспечение для планирования поездок, а также за разработку и внедрение единой системы транзакций для клиентов.
Масаби
Компания Masabi - частный поставщик ведущего в отрасли программного обеспечения для продажи билетов транзитным агентствам. Билетная платформа Justride компании Masabi будет обеспечивать интегрированные платежи, выдачу билетов, расчеты и отслеживание оплаты проезда в рамках проекта.
Через сайт
Via - это компания, специализирующаяся на технологиях мобильности, которая предлагает набор инструментов и услуг, включая мобильное приложение Link on Demand, обеспечивающее работу транспорта по требованию в городе Lone Tree.
Ассоциация управления транспортом юга Денвера
Denver South Transportation Management Association, финансирующая микротранзитный сервис Lone Tree Link on Demand, вносит денежный вклад в этот проект, чтобы лучше связать своих избирателей с легкорельсовым транспортом RTD, Бустангом и другими городами. Существующее партнерство с компанией Via поможет обеспечить беспрепятственное завершение интеграции.
Город Одинокое Дерево
Город Одинокое Дерево управляет автобусом Link on Demand, который предоставляет услуги по перевозке клиентов по требованию в пределах города Одинокое Дерево.
BCycle
Boulder BCycle - это местная организация по совместному использованию велосипедов в городе Боулдер, которая предоставляет своим клиентам экологически чистый и доступный вариант передвижения.
Lyft
Компания Lyft является одним из двух лицензированных операторов микромобильного транспорта в городе Денвер и предоставляет клиентам услуги по аренде велосипедов и скутеров.