커뮤니티 참여
커뮤니티 참여
지역사회와 소통하고 이해관계자를 참여시키며 고객에게 RTD의 서비스, 안전, 프로젝트 및 파트너십 기회에 대한 정보를 제공하는 것은 기관의 최우선 과제입니다. 지역사회 참여 이벤트와 아웃리치 활동부터 모빌리티 파트너십과 지역에 대한 긍정적인 기여까지, 아래에서 RTD의 노력에 대해 자세히 알아보세요.
고객의 개인 안전 및 보안
고객이 시간을 내어 의심스러운 활동이나 우려 사항을 신고하면 모두가 더 안전하고 안심할 수 있는 대중교통을 이용할 수 있습니다. RTD는 대중교통 경찰 출동 센터에 접수된 모든 전화와 문자는 물론, Transit Watch 앱을 통해 보고된 모든 사건을 추적합니다. 이 데이터는 매월 업데이트됩니다.
보안 관련 지표의 전체 분석은 보고서 44페이지에서 확인하세요.
고객 및 커뮤니티 참여 보고서커뮤니티 이벤트
RTD는 매년 수백 개의 커뮤니티 행사와 봉사 활동을 주최하고 참여합니다. 커뮤니티 축제나 퍼레이드, 정보 제공 회의, 지역 도서관이나 학교에서 청소년과 함께하는 활동 등 모든 이벤트의 총계는 아래에 나와 있습니다. 이 데이터는 매월 업데이트됩니다.
보고서 25페이지에서 주최하는 이벤트의 전체 목록을 확인하세요.
고객 및 커뮤니티 참여 보고서총 참여자 수
RTD는 각 이벤트에 참여한 고객, 이해관계자 및 커뮤니티 회원의 수를 추적합니다. 전년 대비 비교에는 대규모 축제나 퍼레이드는 반영되지 않습니다. 이 데이터는 매월 업데이트됩니다.
보고서의 24페이지에서 총 참여 수를 확인하세요.
고객 및 커뮤니티 참여 보고서위치별 이벤트
첨부된 보고서에는 RTD가 주최했거나 에이전시 참여가 포함된 이벤트가 위치별로 나열되어 있습니다. 이 데이터는 매월 업데이트됩니다.
보고서의 23페이지에서 전체 이벤트 목록을 확인하세요.
고객 및 커뮤니티 참여 보고서파트너십
RTD는 지역사회가 자체적으로 설계한 교통 시범 서비스를 통해 지역의 이동성 요구를 충족할 수 있도록 돕기 위해 파트너십 프로그램을 설립했습니다. 이 프로그램에는 파트너십 프로젝트를 지원하기 위한 전용 연간 예산이 있으며, 접수 및 평가를 위한 공평한 표준화 프로세스를 구축했습니다.
지역에 대한 긍정적인 기여
2024년 연례 커뮤니티 가치 설문조사에 응답한 고객의 86%가 RTD가 지역에 긍정적으로 기여한다는 데 동의하거나 매우 동의했습니다.
