분실물 보관소

무언가를 잃어버리셨나요?

분실물을 찾으려면 다음 연락처로 고객 지원팀에 문의하세요. 303-299-6000 을 클릭하고 옵션 3을 선택하거나 지금 온라인으로 분실물을 신고하세요.

특수한 상황에서는 특정 필수 품목의 위치를 파악하기 위해 버스 운영자에게 연락할 수 있습니다:

• 지갑/지갑
• 처방전
• 신원 도용의 위협이 될 수 있는 개인 문서
• 노트북
• 필수 의료 용품/기기(예: 산소 탱크).

분실물의 설명과 일치하는 물품이 회수되었음을 확인할 수 있는 경우, 해당 노선에서 담당자를 만나거나 다음 영업일 오후 1시 이후에 분실물 센터로 연락하여 분실물 회수를 위한 준비를 하시기 바랍니다.

참고하세요:

• RTD는 회수된 물품이 회원님의 물품인지 확인할 수는 없지만, 회원님의 설명과 일치하는 물품이 운전기사 또는 분실물 센터에 있는지 확인할 수 있습니다.
• 열차 운영자에게 연락할 수 없습니다. 무료 몰라라이드 또는 무료 메트로라이드 운영자에게는 연락할 수 없습니다.

분실물 절차

RTD 차량에서 발견된 물품은 일반적으로 다음 영업일 오후 1시 이후에 분실물 센터에서 수령하실 수 있습니다. 고객 지원 센터로 전화하세요. 303-299-6000 을 클릭하고 옵션 3을 선택하면 시설 방문 전에 물품이 발견되었는지 문의할 수 있습니다. 또한 온라인 분실물 신고.

RTD는 분실물에 대해 책임을 지지 않지만, 분실물을 주인과 재회할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

분실물 보관소 위치

버려지지 않은 모든 습득물은 분실물 센터로 보내집니다. 덴버 메트로 노선에서 발견된 물품은 시빅 센터 역으로 보내집니다. 볼더/롱몬트 노선에서 발견된 물품은 다운타운 볼더 역으로 보내집니다. 물품은 폐기되거나 자선단체에 기부되기 전까지 최소 7일 동안 보관됩니다.

자전거를 제외한 물품은 영업일 기준 매일 분실물 보관소로 배송되며, 오후 1시 이후에 수령하실 수 있습니다.

시민 센터 역

1550 브로드웨이
덴버, CO 80202

픽업 시간:
월요일부터 금요일까지
오전 7:00 - 오후 6:30

다운타운 볼더 역

1800 14th Street
볼더, CO 80302

픽업 시간:
월요일부터 금요일까지
오전 8:00 - 오후 5:00

다음 품목은 발견 시 즉시 폐기됩니다:

• 상태가 좋지 않은 용기 및 도시락 가방을 포함한 음식 및 음료수
• 속옷, 더러워지거나 냄새가 나는 물품, 일회용 장갑 등 특정 의류 품목이 포함됩니다.
• 브러시, 빗, 칫솔, 메이크업 등 세면도구.
• 침낭, 담요, 베개, 방수포 등 상태가 좋지 않은 캠핑 용품.
• 케이스에 들어 있지 않은 CD, 배터리, 상태가 좋지 않은 헤드폰 등 특정 오디오/전자 제품.
• 기타: 작은 플라스틱 장난감, 사용한 젖병, 파이프 및 담배, 신원을 확인할 수 없는 종이, 빈 안경 케이스, 타이어가 빠진 자전거, 상태가 좋지 않거나 비어 있는 배낭 등입니다.

다음 항목은 RTD 환승 보안에 보고되어 폐기됩니다:

• 마리화나
• 주사기 및 기타 약물 도구
• 가위
• 가위
• 화학 물질
• 총기
• 나이프
• 기타 보안 또는 공중 보건에 위협이 될 수 있다고 판단되는 기타 항목.

분실 자전거

볼더/롱몬트

볼더/롱몬트 지역에 있는 버스에 맡겨진 자전거는 일반적으로 영업일마다 다운타운 볼더 역으로 배달됩니다.

덴버 메트로

덴버 메트로 지역을 거점으로 하는 버스에 맡겨진 자전거는 일반적으로 월요일, 수요일, 금요일에 RTD 공휴일을 제외하고 시빅 센터 역으로 배달됩니다.

분실일로부터 7일이 지나면 미수령 자전거는 모두 자선단체에 기부됩니다.

버스에 자전거를 두고 내리는 것을 방지하는 팁:

• 탑승 시 버스 승무원에게 하차할 위치를 알려주세요.
• 버스 앞쪽을 향해 앉거나 서세요.
• 버스 앞쪽에서 내릴 때 버스 기사에게 자전거를 내릴 것이라고 알려주세요.
• 버스 뒷좌석에서 내리지 마세요.