접근성 높은 경전철 차량

모든 철도 차량은 이동 장치를 사용하는 승객이 이용할 수 있으며 이동 장치를 사용하는 승객을 위한 지정 좌석 구역이 있습니다. 경전철 차량은 이동 장치 및 휠체어 이용이 가능합니다. 경사로가 각 역에 있습니다. 경사로 상단에서 선두 열차 칸이 정차할 때까지 기다리면 기관사가 선두 열차 칸에 탑승하고 내리는 것을 도와드립니다.

지정된 이동 장치/휠체어 구역은 경전철 차량에서 이동 장치를 사용하는 승객에게 가장 적합한 장소입니다. 고정이 필요하거나 도움이 필요하지 않습니다.

열차 운영자는 이동 장치를 사용하는 승객의 탑승/하차를 돕는 것 외에도 지정된 이동 장치/휠체어 구역에 다른 승객이 사용 중인 경우 비장애인 등 이동 장치를 사용하는 다른 승객을 배치하는 것도 도와줍니다. 경전철 열차 운영자는 일반적으로 선두 열차 차량에 승차/하차하는 승객만 도와드립니다. 경전철 탑승 방법에 대해 알아보세요.

자주 묻는 질문

경전철 운영자가 저를 위해 장애인 좌석을 비워 주나요?

예. 승무원이 선두 열차 차량의 탑승/하차를 도와드리고 다른 승객에게 장애인용 좌석이나 공간을 확보할 수 있도록 이동을 요청할 것입니다.

지정된 모빌리티 디바이스 공간이 가득 차면 어떻게 되나요?

이동 보조 장치를 사용하는 다른 승객으로 이동 장치/휠체어 구역이 만석인 경우 경전철 운영자는 지정된 좌석 구역의 현재 승객에게 승객을 위한 공간을 확보할 수 있는지 물어볼 것입니다. 이것이 불가능한 경우, 열차 운영자는 대기 중인 승객에게 이를 알리고 다음 열차가 도착할 때를 알려주며 관제센터에 연락하여 상황을 알립니다.

RTD는 입석 이용객이 사용하는 일반 구역 내에 휠체어 및 이동 보조기구를 수용할 수 있는 추가 공간을 제공합니다. 운영자가 이 공간의 사용을 제안할 수 있습니다.

승객이 모빌리티 기기 구역에서 이동을 거부하는 경우 어떻게 하나요?

지정된 이동 장치/휠체어 구역에 있는 승객이 열차 승무원의 요청에도 움직이지 않는 경우, 승무원은 상황을 알리기 위해 운영팀에 연락합니다. 대기 중인 승객은 다음 도착 열차를 기다리도록 요청받을 수 있습니다.

유모차나 부피가 큰 물건을 가지고 있는 사람은 어떤 규칙을 따라야 하나요?

승객이 기내에서 물건을 들어 올릴 수 있는 경우 모든 차량에 대형 물품 및 유모차를 가지고 탑승할 수 있습니다. 대형 물품이 이동 장치/휠체어 구역 또는 우선 좌석으로의 접근을 막거나 승객의 이동을 금지하거나 출입문을 막아서는 안 됩니다.

큰 물건이나 유모차를 가지고 있는 승객이 승강장 상단의 선두 열차에 탑승하는 경우, 승무원은 탑승 시 승객에게 이동 장치/휠체어 구역 뒤의 입석 좌석이나 공간을 이용하고 자신과 물건을 위한 우선 좌석을 이용하도록 안내합니다. 열차 운영자는 지정된 이동 장치/휠체어 구역에 앉은 승객에게 이동 장치를 사용하는 승객이 열차에 탑승해야 하는 경우 이동해야 한다는 점을 알려 드립니다.

유모차, 대형 물품 및 이동 장치를 취급할 때 운영자의 책임은 무엇인가요?

RTD는 모빌리티 디바이스로 무엇을 고려하나요?

'이동 보조 기구'는 휠체어, 스쿠터, 보행기 등 장애가 있는 개인이 이동을 목적으로 설계하고 사용하는 장치로, 편의만을 위한 것이 아닌 이동을 위해 사용하는 것을 의미합니다.

경전철 하이 블록 액세스

RTD 경전철 하이 블록은 접근성을 위해 구조화된 경사로입니다. 하이 블록의 목적은 주로 휠체어와 같은 이동 장치를 사용하는 사람들이 열차에 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 하이 블록은 신체적 장애로 인해 계단을 이용해 RTD 경전철 열차를 이용하기 어려운 분들도 이용할 수 있습니다.

하이 블록은 주로 거동이 불편한 사람을 돕기 위해 설계되거나 의도되지 않은 장치를 수용할 필요가 없습니다. 자전거, 스케이트보드, 쇼핑 카트, 이륜 스쿠터, 수하물, 유모차 등과 같은 장치는 장애를 기반으로 한 이동 장치로 설계되거나 사용하도록 의도되지 않았습니다. 따라서 이러한 유형의 물품은 RTD 경전철 고상 블록에 반입할 수 없습니다. 또한 RTD 경전철 승객은 수하물, 유모차, 자전거 등 열차에 탑승하기 어려운 물품의 경우 하이 블록을 사용할 수 없습니다.

RTD는 접근성 기능(경전철 고상 블록)을 유지하고 승객의 안전을 위해 합법적인 이동 장치 및 이동 장애가 있는 사람들이 경전철 고상 블록에 방해받지 않고 접근할 수 있도록 조치를 취할 것입니다.