RTD уважает ваши гражданские права

Обзор раздела VI

Как клиент RTD вы имеете право ездить, не подвергаясь дискриминации или несправедливому обращению. Это право защищено разделом VI Закона о гражданских правах 1964 года, который запрещает дискриминацию по признаку расы, цвета кожи или национального происхождения в таких агентствах, как RTD, получающих федеральную финансовую помощь. Пересмотренный закон штата Колорадо (CRS) §24-34-601 расширяет эти меры защиты, запрещая дискриминацию по признаку расы, цвета кожи или национального происхождения, а также вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, семейного положения, инвалидности или происхождения.

RTD стремится к тому, чтобы ни один человек не был исключен из участия в ее услугах или лишен возможности пользоваться ими в соответствии с разделом VI и §24-34-601 СРС. Любое лицо, считающее, что оно было отстранено от участия в программах, мероприятиях или услугах RTD или лишено возможности пользоваться ими из-за дискриминации по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, выражения пола, семейного положения, инвалидности или происхождения, должно подать жалобу по форме Title VI или CSR §24-34-601.

RTD Управление по обеспечению равноправия транзитных перевозок осуществляет надзор за программой управления жалобами по разделу VI и CSR §24-34-601.

Подать жалобу по разделу VI

Вы должны подать письменную жалобу в течение 180 дней с момента предполагаемой дискриминации.

Как подать жалобу

Существует несколько способов подать жалобу по разделу VI или CRS §24-34-601.

1. Самый простой способ - подать жалобу через Интернет: нажмите здесь чтобы начать.
2. Вы также можете заполнить PDF-файлы Форма жалобы по разделу VI жалобы по признаку расы, цвета кожи или национального происхождения или Форма жалобы CRS §24-34-601 для жалоб на основании вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, семейного положения, инвалидности или происхождения. Форма Title VI, включая шаги по подаче жалобы, доступна на других языках ниже.
3. Если вы решили не подавать жалобу онлайн или через форму жалобы, вы должны подать письменное заявление. В письменном заявлении должно быть указано следующее (как минимум):
   • Имя, адрес, номер телефона и любая другая контактная информация (электронная почта, факс и т.д.).
   • Основание для жалобы (раса, цвет кожи, национальное происхождение)
   • Дата (даты), когда произошло предполагаемое дискриминационное событие (события)
   • Подробности инцидента (инцидентов)
   • Имена и контактная информация свидетелей
   • Другие учреждения, в которые была подана жалоба в связи с тем же инцидентом (инцидентами)
4. Если вы отправляете PDF-версию формы жалобы или письменного заявления, вы можете отправить жалобу или письменное заявление:
   • По почте по адресу: Title VI Complaints, 1660 Blake St - BLK-31, Denver, CO 80202
   • По факсу менеджеру по вопросам равноправия в транзите по телефону 303.299.2061
   • По электронной почте [email protected]

Позвоните по телефонам 303.299.2370 или 303.299.2184, чтобы получить дополнительную информацию о программе RTD по управлению жалобами в соответствии с титулом VI и CRS §24-34-601. Вы также можете ознакомиться с обновленной информацией о программе RTD Title VI здесь на английском и здесь на испанском.

Если вам нужна форма жалобы по Разделу VI на любом другом языке, кроме вышеуказанных, свяжитесь с координатором по языковому доступу RTD по адресу [email protected].

Я подал жалобу по Разделу VI. Что произойдет дальше?

После подачи жалобы RTD рассмотрит ее и определит, подпадает ли она под нашу юрисдикцию. Клиент, подавший жалобу ("заявитель"), получит письмо с подтверждением получения жалобы и шагами по ее разрешению.

RTD разрешает использовать представителя для подачи жалобы от имени заявителя. Представитель будет выступать в качестве контактного лица для получения сообщений о жалобе от Управления по обеспечению равноправия в транзите. 

Следователь может опросить лиц, названных в качестве свидетелей, а также других лиц, которые могут располагать информацией. Следователь также может изучить соответствующую документацию и запросить у заявителя дополнительную информацию. Если заявитель не отвечает на запросы следователя о предоставлении информации, это может привести к административному закрытию жалобы.

Несмотря на то что RTD стремится к быстрому разрешению жалоб, время их рассмотрения может варьироваться в зависимости от таких факторов, как сложность жалобы и вовлеченные в нее лица. После завершения расследования RTD направит заявителю окончательный письменный ответ по почте, электронной почте или факсу.

Жалоба в Федеральную администрацию транзита (FTA) по разделу VI

В дополнение к процессу рассмотрения жалоб RTD по Разделу VI, отдельные лица или организации могут подать жалобу на дискриминацию по Разделу VI, касающуюся расы, цвета кожи или национального происхождения, в FTA онлайн или по почте:

Федеральное управление транзитных перевозок

Управление по гражданским правам
Внимание: Группа по рассмотрению жалоб
Восточное здание, 5-й этаж - TCR
1200 Нью-Джерси Авеню, SE
Вашингтон, округ Колумбия, 20590

Жалоба на Антидискриминационный закон Колорадо (CADA) в Отдел гражданских прав Колорадо (CCRD)

Отдельные лица или группы лиц могут подать жалобу в CADA, касающуюся расы, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, происхождения, вероисповедания, семейного положения, в CCRD онлайн или по почте:

Отдел гражданских прав штата Колорадо

Отдел гражданских прав
1560 Бродвей, люкс 825
Денвер, штат Калифорния, 80202

Контактная информация

Для получения дополнительной информации о программе RTD Title VI или Управление по обеспечению равноправия транзитных перевозокПожалуйста, свяжитесь с менеджером RTD по вопросам транзитного равенства по адресу:

Телефон: 303.299.2370

Факс: 303.299.2061

Электронная почта: [email protected]

Почта: RTD, Attn: Transit Equity Manager,
1660 Blake St - BLK-31, Denver, CO 80202