RTD añadirá dos restricciones temporales de velocidad en los corredores del metro ligero

RTD establecerá dos restricciones temporales de velocidad en el tren ligero a partir de las 7 de la mañana del viernes 16 de agosto, en una parte de la línea D entre las estaciones de Evans y Englewood, y a lo largo de un tramo de vía que da servicio a las líneas E y H entre las estaciones de University of Denver y Colorado.

La agencia sigue avanzando significativamente en sus trabajos de mantenimiento preventivo a lo largo del Corredor Sureste. Las actuales restricciones de velocidad seguirán levantándose a medida que se completen los trabajos de reparación de las vías y de mantenimiento preventivo.

Se mantienen algunas restricciones temporales de velocidad en las líneas D, E, H y R del metro ligero. Las restricciones de velocidad de 10 millas por hora se aplicaron por primera vez a lo largo del corredor sureste del metro ligero a principios de junio. El impacto global para los clientes dependerá de la línea específica de metro ligero por la que se viaje y de la longitud de la zona lenta, pero en la mayoría de los casos se prevé que las restricciones temporales añadan aproximadamente entre 15 y 20 minutos adicionales a los viajes en las líneas D, E y H.

Un calendario de mantenimiento es disponible en el sitio web de RTDjunto con mapas, ilustraciones, fotos, vídeos y preguntas frecuentes. La página web sobre restricciones de velocidad seguirá actualizándose a medida que se disponga de nueva información.

En mayo de 2024, RTD comenzó un programa más robusto de inspecciones en el sistema de tren ligero para identificar problemas de mantenimiento preventivo que pueden necesitar ser abordados. A medida que las áreas a lo largo de la alineación del ferrocarril se señalan como que necesitan trabajo, y dependiendo del problema, RTD ha implementado restricciones de velocidad hasta que los equipos puedan completar las reparaciones o realizar trabajos de mantenimiento. Para más información sobre el proceso mejorado de inspección del metro ligero de RTD, visite www.rtd-denver.com/light-rail-inspections.

RTD aprecia la paciencia de los clientes durante el impacto temporal a los servicios de tren ligero. Animamos a los clientes a planificar con antelación y prever tiempo extra para llegar a sus destinos. Para ayudar a los clientes afectados por las restricciones de velocidad, RTD ofrece los siguientes recursos y opciones de apoyo:

• Alertas de servicio - mensajes de texto, correo electrónico y avisos en línea con información en tiempo real sobre retrasos, desvíos, interrupciones, cancelaciones y reanudación del servicio
• Equipo Impact - RTD está enviando empleados embajadores a varias estaciones de ferrocarril y paradas de autobús para ayudar a los clientes a planificar sus viajes y proporcionar información sobre interrupciones y mantenimiento.
• Atención al cliente - se recomienda a los clientes que llamen al Servicio de Atención al Cliente 303.299.6000 si necesita ayuda para planificar viajes, hacer conexiones o gestionar interrupciones del servicio.
• Aplicación Next Ride- los clientes pueden utilizar la aplicación Next Ride de RTD para planificar viajes y conocer las interrupciones
• Redes sociales -El equipo digital de RTD está disponible a través de las redes sociales para proporcionar ayuda y asistencia personalizadas.

RTD se compromete a mantener y proporcionar servicios de transporte seguros y fiables para todos los clientes y empleados. La agencia siempre se adhiere al más alto nivel de las normas de seguridad, incluso cuando resulta en un impacto a los servicios programados y el rendimiento a tiempo. Las decisiones de la agencia se basan en la aplicación del más alto nivel de normas para dar prioridad a las operaciones seguras. El sistema de metro ligero sigue siendo seguro para que RTD continúe haciendo circular los trenes.