Programa de entrega de alimentos

Access-a-Ride ofrece un banco de alimentos y un servicio de entrega de comestibles desde los bancos de alimentos y tiendas de comestibles participantes. Los clientes interesados en que se les entreguen alimentos por Access-a-Ride deben llamar directamente al banco de alimentos o visitar el sitio web de la tienda de comestibles para crear una cuenta y hacer un pedido. Una vez realizado el pedido, el supermercado o el banco de alimentos comunicarán la fecha y hora de recogida. El día anterior a la hora de recogida, el cliente deberá llamar a Access-a-Ride reservas en 303-292-6560 y reserve un viaje para recoger los alimentos en esa fecha y hora. Tenga en cuenta que King Soopers y Safeway no tramitan pedidos de comida por teléfono.
Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Este es un servicio que se inició durante el estado de emergencia COVID-19 y continuará. Es una opción de entrega de alimentos que no requiere que el cliente viaje. El servicio es para Access-a-Ride y no requiere el pago de la tarifa.
  • Los clientes deben facilitar la dirección de la tienda o banco de alimentos al hacer la reserva.
  • La fecha prevista, la hora de recogida y el número de confirmación del pedido de la tienda de comestibles deben facilitarse a reservas.
  • No se permite a los operarios entrar más allá del umbral o del nivel del suelo de ningún edificio. Si hay escaleras que conducen de la acera a la casa o edificio, los operarios ayudarán a subir/bajar esas escaleras. Si, al llegar a la entrada del nivel principal, hay escaleras hasta el piso siguiente, los operarios no ayudarán a subir/bajar esas escaleras.
  • Si la puerta de entrada no es visible desde la acera, se debe proporcionar un número de teléfono para que el Despacho pueda llamar al cliente a la llegada del operador al lugar de entrega.
  • Por favor, no pida comida congelada. Las entregas serán similares a las del transporte de pasajeros, y los pedidos pueden estar a bordo más de una hora.
  • Guarde la ventana de recogida de pedidos seleccionada en el sitio web de la tienda de comestibles. Tendrá que proporcionar esta ventana de recogida a Reservas AAR.
  • Los operarios no pueden dejar comestibles en la puerta de un domicilio desatendido.

Información sobre el código QR

Las tiendas Safeway han empezado a utilizar códigos QR para la recogida de comestibles. No podemos utilizar el código QR para la recogida. Aconsejamos a los clientes que reciban un código QR que cancelen el pedido de esa tienda y seleccionen una tienda que no requiera un código QR.. No podemos recoger en las siguientes tiendas:

6220 E 14TH AVE
6460 E Yale Ave

Más información

Tarifas de Access-a-Ride

Información sobre las tarifas del servicio Access-a-Ride de RTD.

Información sobre tarifas

Áreas de servicio Access-a-Ride

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