Restricciones de velocidad levantadas entre las estaciones de Englewood y Oxford-City of Sheridan
RTD ha levantado todas las restricciones de velocidad del tren ligero entre las estaciones de Englewood y Oxford-City of Sheridan, y los trenes DLine han recuperado la velocidad normal a lo largo de este segmento del Corredor Suroeste. Las restricciones de velocidad de 10 millas por hora se aplicaron durante el verano y se mantuvieron hasta que pudieron completarse los trabajos de mantenimiento necesarios. A lo largo de la línea D, dos restricciones de velocidad siguen en vigor, lo que está causando retrasos moderados en el tiempo total de viaje a lo largo del corredor.
La página web de RTD sobre restricciones de velocidad se actualiza periódicamente con información sobre el mantenimiento y puede consultarse en www.rtd-denver.com/light-rail-speed-restrictions.
En mayo de 2024, RTD comenzó una inspección planificada de todas las vías del tren ligero para identificar problemas preventivos que pudieran tener que abordarse. A medida que la agencia descubrió defectos a lo largo de la alineación del carril, y dependiendo de su gravedad, RTD implementó restricciones de velocidad hasta que los equipos pudieran completar las reparaciones necesarias o realizar trabajos de mantenimiento. www.rtd-denver.com/light-rail-inspections.
RTD agradece la paciencia de sus clientes durante el impacto temporal a los servicios de tren ligero. Se anima a los clientes a planificar con antelación y permitir que el tiempo extra para llegar a sus destinos. Para ayudar a los clientes afectados por las restricciones de velocidad, RTD ofrece una serie de recursos y opciones de apoyo.
- Alertas de servicio - mensajes de texto, correo electrónico y avisos en línea con información en tiempo real sobre retrasos, desvíos, interrupciones, cancelaciones y reanudación del servicio
- Atenci�n al cliente - se recomienda a los clientes que llamen al Servicio de Atención al Cliente 303.299.6000 si necesita ayuda para planificar viajes, hacer conexiones o hacer frente a las interrupciones del servicio.
- Aplicaci�n Next Ride- los clientes pueden utilizar la aplicaci�n Next Ride de RTD para planificar viajes y conocer las interrupciones
- Redes sociales -El equipo digital de RTD est� disponible a trav�s de las redes sociales para proporcionar ayuda y asistencia personalizadas.
Todos los activos de RTD se controlan e inspeccionan periódicamente para garantizar la seguridad operativa, la accesibilidad y la fiabilidad de los servicios. Las inspecciones son un componente crítico de la gestión eficaz de los ferrocarriles y contribuyen al funcionamiento seguro, fiable y eficiente del sistema ferroviario de RTD. La red ferroviaria de la agencia sigue siendo segura para que RTD pueda seguir haciendo circular trenes. Si, en algún momento, la vía no fuera segura para las operaciones, los servicios de tren ligero cesarían inmediatamente.