Restricciones de velocidad hacia el sur levantadas entre la Universidad de Denver y las estaciones de Colorado
RTD ha levantado las restricciones de velocidad en dirección sur entre las estaciones de la Universidad de Denver y Colorado a lo largo del Corredor Sureste. Los trenes de las líneas E y H ya han recuperado la velocidad normal en este tramo de vía. Las restricciones de velocidad siguen vigentes en dirección norte entre las estaciones de University of Denver y Colorado, así como en dirección sur entre las estaciones de Colorado y Southmoor.
Las restricciones de velocidad de 10 millas por hora se aplicaron por primera vez durante el verano y se mantuvieron hasta que pudieron completarse los trabajos de mantenimiento necesarios. A lo largo del corredor sureste, las restricciones de velocidad restantes están causando retrasos moderados en el tiempo total de viaje a lo largo del corredor.
La página web de RTD sobre restricciones de velocidad se ha actualizado y puede obtenerse más información en la siguiente dirección www.rtd-denver.com/light-rail-speed-restrictions.
En mayo de 2024, RTD comenzó una inspección planificada de todas las vías del tren ligero para identificar problemas preventivos que pudieran tener que abordarse. A medida que la agencia descubría defectos a lo largo de la alineación ferroviaria, y en función de su gravedad, RTD aplicaba restricciones de velocidad hasta que los equipos pudieran completar las reparaciones necesarias o realizar tareas de mantenimiento.www.rtd-denver.com/light-rail-inspections.
RTD agradece la paciencia de sus clientes durante el impacto temporal a los servicios de tren ligero. Se anima a los clientes a planificar con antelación y permitir que el tiempo extra para llegar a sus destinos. Para ayudar a los clientes afectados por las restricciones de velocidad, RTD ofrece varios recursos y opciones de apoyo.
- Alertas de servicio - mensajes de texto, correo electrónico y avisos en línea con información en tiempo real sobre retrasos, desvíos, interrupciones, cancelaciones y reanudación del servicio
- Atención al cliente - se recomienda a los clientes que llamen al Servicio de Atención al Cliente 303.299.6000 si necesita ayuda para planificar viajes, hacer conexiones o gestionar interrupciones del servicio.
- Aplicación Next Ride- los clientes pueden utilizar la aplicación Next Ride de RTD para planificar viajes y conocer las interrupciones
- Redes sociales -El equipo digital de RTD está disponible a través de las redes sociales para proporcionar ayuda y asistencia personalizadas.
Todos los activos de RTD se controlan e inspeccionan periódicamente para garantizar la seguridad operativa, la accesibilidad y la fiabilidad de los servicios. Las inspecciones son un componente crítico de la gestión eficaz de los ferrocarriles y contribuyen al funcionamiento seguro, fiable y eficiente del sistema ferroviario de RTD. La red ferroviaria de la agencia sigue siendo segura para que RTD pueda seguir haciendo circular trenes. Si, en algún momento, la vía no fuera segura para las operaciones, los servicios de metro ligero cesarían inmediatamente.