Un entorno de tránsito acogedor

El transporte público está entretejido en el tejido de las comunidades a las que sirve. Los espacios y servicios públicos de toda la región metropolitana de Denver, incluidos los del núcleo urbano de Denver y, en particular, la estación Denver Union Station y su explanada de autobuses y zonas circundantes, se han visto gravemente afectados por personas que realizan actividades no deseadas.

La seguridad y protección de los clientes, empleados y todos los usuarios de los servicios e instalaciones de RTD son de la máxima importancia para RTD. En todos los sentidos, el público confía en RTD para llevarlos a su destino final de una manera que sea segura, cómoda y confiable.

Reabiertos los aseos de la explanada de autobuses

Los aseos están disponibles desde las 5 de la mañana hasta medianoche todos los días. Para garantizar un entorno de tránsito seguro y acogedor para todos los clientes, RTD implementó un nuevo protocolo para el uso de los baños:

• Habrá un agente de seguridad junto a los aseos durante el horario de apertura.
  
• Sólo se permite la entrada al baño a dos personas a la vez
  
• Los baños están a disposición de los clientes mediante la entrada con tarjeta de identificación proporcionada por el agente de seguridad; los clientes pueden salir de los baños en cualquier momento
  
• Los agentes de seguridad controlarán el tiempo que los clientes permanecen en el interior y realizarán comprobaciones periódicas para asegurarse de que los aseos se utilizan para los fines previstos.
  
• Se pedirá a cualquier cliente que adopte una conducta inapropiada que abandone el baño inmediatamente.

Monitores de TV en la entrada de los autobuses

Se han instalado varias pantallas grandes en la entrada sureste de la explanada de autobuses, así como en las otras entradas principales a este espacio, en los pabellones Chestnut y Wewatta. Estos monitores muestran las imágenes de las cámaras de seguridad de estos lugares y sirven también para recordar que todas las personas que se encuentran en el vestíbulo están grabadas. Como ocurre en todas las instalaciones de RTD, las cámaras de alta definición situadas en el vestíbulo pueden ser observadas las 24 horas del día por el personal de seguridad de RTD.

Aviso de limpieza

Union Station cierra todos los días de 12.30 a 4.30 horas para su limpieza.

Cambios en la estructura policial

En abril de 2022, RTD reestructuró sus fuerzas en cuatro equipos de patrulla de impacto específico, centrados en el autobús, el ferrocarril, el compromiso con la comunidad, y la salud mental y la divulgación sin vivienda. "Cambiamos nuestros despliegues para ser más visibles y proactivos y comprometidos", dijo el jefe interino de policía y gestión de emergencias Steve Martingano. "El modelo anterior era muy reactivo. Es mejor estar en los lugares en tiempo real para disuadir de la actividad delictiva y estar a disposición de los clientes." Este nuevo enfoque permitirá a cada equipo centrar sus esfuerzos en sus respectivas áreas de responsabilidad.

Carreras de la Policía de Tránsito de RTD

Se prevé que el Departamento de Policía de Tránsito de RTD aumente en más de 40 agentes en un año a medida que nos ampliamos para servir mejor a nuestras comunidades. Más información sobre el plan de expansión del equipo.