Integración de la emisión de billetes y la planificación de viajes de varias agencias

En progreso

RTD y sus socios han completado el trabajo de desarrollo del proyecto Accelerating Innovative Mobility, que integra la planificaci�n de viajes y el pago de tarifas con muchos proveedores de movilidad de la regi�n de Denver dentro de Transit App. A partir del 1 de marzo de 2024, las siguientes integraciones estar�n activas en Transit App:

  • Bustang: Los clientes pueden planificar viajes y comprar billetes para un viaje en el que participen tanto RTD como Bustang en un solo flujo.
  • Enlace de Lone Tree: Los clientes pueden planificar viajes entre RTD y Lone Tree Link, con un enlace profundo para reservar y pagar dentro de la aplicaci�n Lone Tree Link.
  • Lyft: Los clientes pueden planificar viajes entre scooters RTD y Lyft, con un enlace profundo que se proporciona para la reserva y el pago dentro de la aplicaci�n Lone Tree Link.
  • Boulder BCycle: Los clientes pueden planificar viajes entre RTD y Boulder BCycle, y pueden desbloquear las bicicletas BCycle directamente desde la aplicaci�n Transit.

Se trata de un proyecto piloto financiado por la Administraci�n Federal de Tr�nsito, y las caracter�sticas desarrolladas por este proyecto estar�n disponibles para los clientes desde el 1 de marzo de 2024 hasta el 28 de febrero de 2026. Una vez concluido el periodo piloto de dos a�os, RTD trabajar� con la FTA para evaluar el �xito del proyecto y determinar las lecciones aprendidas y las mejores pr�cticas.


Resumen del proyecto

2023 - 2026

Programa de demostración para acelerar la movilidad de la innovación (AIM)

El Programa de Demostraci�n de Aceleraci�n de la Movilidad Innovadora (AIM) es un programa gestionado por la Administraci�n Federal de Tr�nsito para apoyar proyectos que puedan acelerar el desarrollo, la aplicaci�n y la adopci�n de tecnolog�as, pr�cticas y modelos de servicio innovadores para mejorar la movilidad y la experiencia de los usuarios, centr�ndose en modelos innovadores de prestaci�n de servicios, financiaci�n creativa, asociaciones novedosas y soluciones de pago integradas. RTD ha sido una de las 25 agencias de transporte p�blico de todo el pa�s premiadas en el marco de este programa. RTD se ha unido a muchos socios de movilidad de la regi�n de Denver para ofrecer una soluci�n mejorada de planificaci�n de viajes y pago de tarifas.

Resumen del proyecto

Los usuarios del transporte público de todo el país están muy interesados en aplicaciones móviles con interfaces intuitivas e integraciones perfectas. A medida que el panorama de la movilidad sigue cambiando, los organismos públicos tienen ahora la responsabilidad de ofrecer herramientas que mejoren la experiencia de los usuarios y que sean eficaces.


El proyecto de pago integrado de tarifas de RTD resuelve este problema ofreciendo un flujo de compra de billetes para m�ltiples agencias y modos. Los usuarios pueden introducir un destino, comparar sus opciones de transporte, elegir viajar en RTD y Bustang como segmentos de su viaje, y comprar un billete de cada agencia en un solo flujo. Adem�s de ser m�s f�cil, esto elimina la necesidad y el riesgo de introducir los datos de pago en varias aplicaciones. Una vez completado el proceso, los billetes son accesibles en la aplicaci�n Transit para su activaci�n y validaci�n.


RTD tambi�n se ha asociado con otros organismos p�blicos y operadores de movilidad de la regi�n de Denver, como Lone Tree Link, Boulder BCycle y Lyft scooters. Se han introducido mejoras en la aplicaci�n Transit App para agilizar la planificaci�n de viajes y reducir la fricci�n que experimenta el usuario cuando utiliza RTD y estos modos de transporte conjuntamente.

Socios actuales

La Administración Federal de Tránsito (FTA)

La Administración Federal de Tránsito (FTA) proporciona asistencia financiera y técnica a los sistemas locales de transporte público, incluido RTD. La FTA patrocinó este proyecto.

RTD

RTD es el principal proveedor de transporte público en la región de Denver. La agencia opera servicios de autobús y ferrocarril y proporcionó más de 100 millones de viajes en 2019. RTD liderará la implementación de este proyecto y se coordinará con otros socios clave para alcanzar los objetivos del proyecto.

Departamento de Transportes de Colorado

El Departamento de Transporte de Colorado proporciona servicio de autobuses interurbanos en todo el Estado de Colorado. Estos servicios, conocidos como Bustang y Outrider, conectan a los residentes con otras ciudades a lo largo de Front Range y en todo el Colorado rural.

Tránsito

Transit es un proveedor privado de software de planificación de viajes líder del sector para los sistemas operativos móviles iOS y Android. El equipo de Transit se encargará de integrar los servicios de Bustang y Outrider en su software de planificación de viajes, así como de diseñar e implementar una experiencia de transacción única para los clientes.

Masabi

Masabi es un proveedor privado de software de emisión de billetes líder del sector para agencias de transporte. La plataforma de emisión de billetes Justride de Masabi se encargará de los pagos integrados, el suministro de billetes y los aspectos de liquidación y seguimiento de tarifas del proyecto.

A través de

Via es una empresa de tecnología de la movilidad que ofrece un conjunto de herramientas y servicios, incluida la aplicación móvil Link on Demand, que impulsa el tránsito bajo demanda de Lone Tree.

Asociación de Gestión del Transporte del Sur de Denver

Denver South Transportation Management Association, financiadores del servicio de micotransporte Lone Tree Link on Demand, aportan una contribución en metálico al proyecto para conectar mejor a sus electores con los servicios de tren ligero de RTD, Bustang, y más allá. Su actual asociación con Via ayudará a garantizar que la integración se realice sin problemas.

Ciudad de Lone Tree

La ciudad de Lone Tree opera el Link on Demand, que proporciona servicio de tránsito a demanda a los clientes dentro de la ciudad de Lone Tree.

BCycle

Boulder BCycle es una organización local de bicicletas compartidas de la ciudad de Boulder que ofrece a sus clientes una opción de transporte asequible y respetuosa con el medio ambiente.

Lyft

Lyft es uno de los dos operadores de micromovilidad autorizados en la ciudad de Denver, y ofrece a sus clientes servicios de uso compartido de bicicletas y patinetes.